Guillaume de Bettignies

En qualité de responsable du partenariat, j'évolue en totale autonomie pour assurer le développement du modèle gagnant-gagnant entre Crédit Agricole Consumer finance (CACF) et la Redoute.
Pour faire fructifier l'un des plus gros portefeuille de cartes privatives Français, je dispose d'un poste stratégique à triple compétence : Marketing & Développement / Management Commercial / Développement Web & E Commerce

Je définis la stratégie du compte La Redoute à moyen terme ( évolution des offres, process, services, nouvelles activités, etc..), et je représente CACF en qualité d'interlocuteur de la Direction générale Redoute. J'organise et coordonne les comités stratégiques.

Par la définition des budgets et investissements commerciaux, je suis le garant de la rentabilité du partenariat et de la poursuite de son développement.

En établissant la feuille de route commerciale, j'assure le management du réseau opérationnel ( animation des points de vente, Call Centers France, Maroc et Tunisie) et la définition du plan marketing client multi canal ( Retail, MD et Redoute.fr).
J'assure le management de l'équipe dédiée à ce compte clef pour mon entreprise.

Responsable de la prospection commerciale au sein de la direction des partenariats cofidis.
Dans ce cadre, j'établi avec nos futurs partenaires un programme adapté pour proposer des facilités de paiement à leurs clients : du paiement 3x CB à la carte de fidélité enseigne avec facilités de paiements, j'étudie avec nos futurs partenaires la proposition la plus pertinente.
Selon leurs canaux de distribution ( magasin, web, vente par téléphone), leur secteur d'activité ( textile, bricolage, discount, high tech )ou leur panier moyen, une stratégie différente sera adoptée.
C'est cette stratégie que j'établi avec nos futurs partenaires , afin de répondre à la demande de leurs clients tout en satisfaisant les leviers attendus par leur enseigne ( plus grande fréquence d'achat, prospection nouveaux clients, augmentation du panier moyen, fidélisation des clients, valorisation du fichier...)
Des solutions comme 1euro.com, la carte 4 étoiles, le crédit amortissable (10x sans frais etc..) sont des outils pour satisfaire les besoins de nos partenaires, nous les adaptons à leur demande pour créer ensemble de la valeur.

Responsable technique de l'offre produit 1euro.com au sein de cofidis. j'en assurai le déploiement chez les partenaires et la définition technique des nouveaux parcours client ou canaux d'acquisition.