Guillaume DURENDEAU
Animateur régional en recherche active
Après mon année à Manchester et l’obtention de mon Bachelor of Arts en commerce européen, j’ai intégré orange en tant que promoteur merchandiser des ventes durant 3 ans.
Cette première expérience m’a donné le goût du contact client et m’a initié aux techniques de ventes.
J’étais donc responsable de l’application de la politique commerciale ainsi que de la part de marché de l’opérateur en magasin.
Mon bon esprit d’analyse ainsi que ma curiosité intellectuelle et professionnelle m’ont amené à évoluer sur le poste de chef de secteur.
Garant de l’identité visuelle de la marque Orange en magasin et de son leadership, le métier de chef de secteur m’a permis de développer mon expertise en techniques commerciales et merchandising. En effet, durant ces cinq dernières années, j’ai animé et suivi un portefeuille de vingt boutiques (dont 6 magasins en distribution propre) en veillant à l’application de la stratégie commerciale de la marque ainsi qu’à la bonne organisation des équipes en magasin. J’ai donc pu assurer le recrutement, l’intégration et la formation de chaque collaborateur afin de garantir la productivité et la rentabilité des points de ventes de la région qui m’était confiés.
Complètement investi dans cette mission, j’ai eu à cœur de monter des plans d’actions de management basés sur la formation et le coaching afin d’assurer la montée en compétence de chaque collaborateur. Les actions de merchandising, la mise en place d’actions promotionnelles à travers les ratios de pilotage des ventes (panier moyen vendeurs, CA vendeurs, ventes complémentaires, mix abonnement) ont été des éléments essentiels à l’atteinte de mes objectifs.
De nature pédagogue et très adaptable, mes expériences professionnelles m’ont permis de valoriser mon sens du relationnel et d’acquérir une rigueur et une grande autonomie.
