Guillaume Fischbach

Würth France commercialise 22000 références de produits et techniques de fixation, en vente directe, par l'intermédiaire de 2500 commerciaux.

Spécialiste du marché sanitaire, chauffage et climatisation, mon rôle est d'écouter, observer, comparer et tester des produits nouveaux afin d'étoffer et de faire vivre les gammes de produits dont je suis résponsable.

Très proche des réalités du terrain mon rôle et d'analyser les séquences de travail, qui du plombier, qui du chauffagiste, qui du climatisien pour savoir précisément quelle solution apporter à quel moment.

Une fois ce besoin identifié je me met à la recherche des solutions : rencontre des fournisseurs, échange avec mes homologues d'autres pays, compare et test les produits, trouve des solutions nouvelles et s'enquiert de la possibilité de les faire fabriquer.

Pour offrir le meilleur produit aux meilleures conditions, je travaille avec mes homologues acheteurs, eux aussi spécialisés par marchés et par gammes de produits.

Enfin je prend en charge le lancement du produit, effectu le travail pédagogique nécessaire pour former les commerciaux chargés de sa distribution.

Je reste présent tout au long du cycle de vie du produit, analyse les réactions des professionnels qui l'utilisent, et le cas échéant, effectue les améliorations qui s'imposent.