Guillaume Hochain
Technicien Télécoms et Réseaux, Spie Communications
Je dispose de compétences avancées suivantes :
VoIP Mitel :
- Installation et programmation d'un ICP 3300
- Programmation du DECT Detewe et Ascom pour Mitel
- Interconnexions ipbx Mitel ( ICP 3300 )
- ACD ( 6110 et 6160 )
- SIP Trunking
VoIP et TDM Siemens
- Installation et programmation d'un HiPath 3000
- Programmation VoIP via HG1500
- Messagerie Xpressions Compact IVM
- HiPath 5000 RSM
- Connaissance HiPath Open Office
- Postes IP optiPoint 410/420 et openStage
VoIP et TDM Aastra
- Maintenance d'un pabx MATRACOM 6501 et Nexpan ( gamme PROM )
- Installation et maintenance d'un ipbx Aastra 5000
- Postes IP 53xx et 67xx
VoIP AVAYA
- Installation et programmation d'un AURA Communications Manager 6.0
- Mediagateway G430, G450
- Messagerie CMM
- Solution IP DECT R4 (Bornes IPBS et Serveur AIWS)
- Postes IP 96xx
Réseau CISCO/HP/AVAYA ( switch / routeur )
Lis et écrit l'anglais couramment.
51 contactsInstallation et dépannage client sur les pabx suivants :
- Siemens HiPath 3000
- Mitel ICP 3300
- Aastra 5000
- Avaya Aura CM
Réseaux CISCO/HP/AVAYA
2002 - 2011Support et assistance client :
- pabx Aastra prom( anciennement MATRA ) gamme 6501, Nexpan, Aastra 5000
- pabx Siemens gamme HiPath 3000
- pabx Mitel gamme ICP 3300
Support et assistance Technique N2 au technicien de l'entreprise :
Siemens HiPath 3000 et Mitel ICP 3300
Relation directe avec le support constructeur N3 (Mitel France et UK, Siemens)
Participation au déploiement VoIP du groupe AUCHAN ( plus de 250 magasins ) et Boulanger.
Exemple de clients : Auchan, Boulanger, Thomas Cook, EdF
2002 - 2002Stage de 10 semaines de fin d'étude ( DUT GTR )
Dépannage réseaux ( remplacement de routeurs Cisco, modem X25 )
pour des clients tels que PMU, FdJ, etc...