Guillaume LE PAPE

Responsable de Département IT (Filière Support Client et Fournisseur), CACEIS Corporate Trust

91PALAISEAUIle-de-France - France

16 contacts
Depuis 2011

Responsabilité d'animation et de contrôle d'une équipe de 22 personnes
- Animation d'équipes de développement JAVA, PHP et .Net,
- Animation d'équipes de support au métier
- Suivi de la continuité de service,
- Suivi opérationnel de la relation avec les prestataires de Production et d'Infrastructure (Gestion des projets, Gestion des incidents et Problèmes, etc)
- Participation aux projets Groupe CACEIS
- Suivi des analyses de sécurité, correspondant sécurité pour les RSI et RSSI

Services financiers
Expérience professionnelle

Pilotage dans un contexte international de la relation opérationnelle avec les prestataires informatiques d'Infrastructure et de Production dans un contexte ITIL.
- Organisation et suivi des processus de gestion des incidents, des problèmes, des changements, des configurations, des niveaux de service, de la disponibilité, de la capacité et de la continuité.
- Support à la gestion financière pour la validation et le contrôle des coûts
- Coordination et suivi des projets ouverts chez les sous-traitants
- Support technique au RSI Groupe

Pilotage du projet de virtualisation des postes de travail

Relation avec les groupes d'expertises infrastructure de Crédit Agricole SA (Centre d’expertise Réseau et Télécom, Centre d’Excellence Poste de Travail, etc)

Services financiers
2003 - 2010

Encadrement d'une équipe de 5 à 8 personnes.
- Elaboration des planings sous NIKU
- Définition des architectures systèmes
- Administration des systèmes (Aix, Linux, Windows, Citrix)
- Administration des bases de données Oracle
- Administration d'une ferme Citrix
- Intégration d'application (control M)
- Pilotage des applications
- Gestion de Parc et proximité

Définition et mise en oeuvre des infrastructures et/ou middleware suivants :
- Virtualisation des serveurs AIX (sur plateforme p570)
- Virtualisation d'applications sous Citrix
- Serveurs de bases de données Oracle sous Linux
- Serveurs de fichiers Samba sous Linux
- Serveurs CFT, FAX (Rightfax)

Services financiers
2001 - 2003

Administration de serveurs Novell, Aix, Linux, Windows
Administration des services eDirectory, Zenworks, Groupwise
Administration de base de données Oracle sous Aix et Linux
Développement de master Windows 2000 et Linux.
Développement d'outil de suivi de la production et des systèmes.

Services financiers
1998 - 2001

Ingénieur avant vente et après vente sur les technologies de sauvegardes autour du logiciel Networker (Legato).

Clients : Promodes, Société Générale, INRIA

Services informatiques