Guillaume LE PAPE
Responsable de Département IT (Filière Support Client et Fournisseur), CACEIS Corporate Trust
16 contactsResponsabilité d'animation et de contrôle d'une équipe de 22 personnes
- Animation d'équipes de développement JAVA, PHP et .Net,
- Animation d'équipes de support au métier
- Suivi de la continuité de service,
- Suivi opérationnel de la relation avec les prestataires de Production et d'Infrastructure (Gestion des projets, Gestion des incidents et Problèmes, etc)
- Participation aux projets Groupe CACEIS
- Suivi des analyses de sécurité, correspondant sécurité pour les RSI et RSSI
Pilotage dans un contexte international de la relation opérationnelle avec les prestataires informatiques d'Infrastructure et de Production dans un contexte ITIL.
- Organisation et suivi des processus de gestion des incidents, des problèmes, des changements, des configurations, des niveaux de service, de la disponibilité, de la capacité et de la continuité.
- Support à la gestion financière pour la validation et le contrôle des coûts
- Coordination et suivi des projets ouverts chez les sous-traitants
- Support technique au RSI Groupe
Pilotage du projet de virtualisation des postes de travail
Relation avec les groupes d'expertises infrastructure de Crédit Agricole SA (Centre d’expertise Réseau et Télécom, Centre d’Excellence Poste de Travail, etc)
2003 - 2010Encadrement d'une équipe de 5 à 8 personnes.
- Elaboration des planings sous NIKU
- Définition des architectures systèmes
- Administration des systèmes (Aix, Linux, Windows, Citrix)
- Administration des bases de données Oracle
- Administration d'une ferme Citrix
- Intégration d'application (control M)
- Pilotage des applications
- Gestion de Parc et proximité
Définition et mise en oeuvre des infrastructures et/ou middleware suivants :
- Virtualisation des serveurs AIX (sur plateforme p570)
- Virtualisation d'applications sous Citrix
- Serveurs de bases de données Oracle sous Linux
- Serveurs de fichiers Samba sous Linux
- Serveurs CFT, FAX (Rightfax)
2001 - 2003Administration de serveurs Novell, Aix, Linux, Windows
Administration des services eDirectory, Zenworks, Groupwise
Administration de base de données Oracle sous Aix et Linux
Développement de master Windows 2000 et Linux.
Développement d'outil de suivi de la production et des systèmes.
1998 - 2001Ingénieur avant vente et après vente sur les technologies de sauvegardes autour du logiciel Networker (Legato).
Clients : Promodes, Société Générale, INRIA