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Guillaume LUTAUD

Suresnes

En résumé

Mes compétences :
Communication

Entreprises

  • Placoplatre - Manager marketing clients distribution

    Suresnes 2013 - maintenant
  • LAPEYRE - GROUPE SAINT GOBAIN - Responsable Marketing Relationnel et Financement

    Courbevoie 2008 - maintenant
  • Natixis Consumer Finance (crédit à la consommation) - Chef de produits crédits

    2004 - 2007 2007 => lancement du crédit Créodis au sein des Banques Populaires
    Chef de projet : définition et déploiement de la stratégie de communication clients.

    De 2004 à 2006 => Mise en œuvre de la communication clients pour le réseau Caisse d’Epargne
    Elaboration, déploiement et mesure de l’efficacité du plan annuel de fidélisation en multicanal.
    Mise en marché d’opérations d’acquisition de clients en vente à distance.
    Développement de la connaissance clients en relation avec la Direction Scores et Statistiques.
    Adaptation de l’offre au contexte du marché.
    Recherche et développement de partenariats.
    Réalisation d’études et d’enquêtes clients sur l’opportunité et les modalités de lancement de nouvelles actions.
    Création de documents commerciaux et de supports d’aide à la vente.
    Animation de formation.
    Mise en place de communications internes via l’Intranet.
  • BRED Banque Populaire - Chef de Projet Marketing Direct

    Paris 2003 - 2003 - Conception et réalisation d’opérations marketing direct de vente, fidélisation et conquête, jusqu’à l’analyse des résultats multi-canaux.
    - Organisation d’animations commerciales accompagnant les ouvertures d’agence.
  • Groupe de presse L’Express – L’Expansion - Chef de produit

    2002 - 2002 - Réalisation d’études de marché/ Organisation du séminaire Marketing 2002
    - Conception des supports d’aide à la vente pour les commerciaux.
    - Conseil auprès des annonceurs sur leurs choix médiaplanning.
    - Optimisation des projets Web (référencement, partenariats on-line, étude de comportements).
  • TICo Group Ltd, à Dublin - Assistant Chef de projet Marketing Direct

    2000 - 2001 Prise de brief et élaboration des devis clients.
    Recommandations pour la refonte du site Internet http://www.tico-group.ie/index.html
    Alimentation de la base de données.
    Étude de la concurrence européenne

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