Guillaume Merlateau

Contexte Général : Les bilans de prestation qui sont externalisés par Pôle Emploi représentent une dépense de 500 millions d’euros par an. Ces bilans n’étaient pas archivés électroniquement (perte de bilans, accès non partagé, aucune traçabilité ni de suivi des prestations…)

Sujet du projet : Archivage des bilans de prestations et des opérateurs privés en GED et suivi des mandataires (tableaux de supervision, contrôle qualité, partage des données, Workflow…)
Responsabilités occupées : Chef de projet GED et Assistance à Maîtrise d’œuvre et d’ouvrage

Pilotage du déploiement (40 000 utilisateurs)
o Plan de déploiement (planning, documentations)
o Animation des COMOP métiers
o Mise en œuvre du déploiement (supports de formation, animation des réunions métiers)
o Formation des référents Pôle Emploi et des mandataires (400 agents et 1500 mandataires)

Assistance à maîtrise d’ouvrage
o Réalisation des cahiers des charges fonctionnels
o Expertise métier dans le cadre des évolutions du projet
o Pilotage des recettes

Pilotage de projet
o Conception et réalisation
o Budgets, délais
o Reporting projet
o Coordination des différents acteurs projets MOE

Gestion de la relation avec les centres de services
o Cahier des charges techniques
o Etude de l’infrastructure
o Suivi des réalisations
o Qualifications logicielles
o Gestion des non-conformités

Gestion de la relation avec les SI internes
o Analyse des impacts entrants et sortants
o Coordination de l’ensemble des acteurs projets
o Gestion de la relation Client Ingénierie
o Suivi des commandes internes

- Coordination de projets avec les différents acteurs (MOA(s), les équipes d?études et de production)
- Conduite des projets (phase de cadrage, de spécification fonctionnelle et technique, de conception et de mise en production, COPIL)
- Etude de l?infrastructure technique (solution innovante)
- Expertise technique en phase d?avant-vente
- Formation utilisateurs et équipes techniques

Projets en cours de réalisation
KYC : Répondre aux exigences légales contre le blanchiment des Capitaux et le Financement du Terrorisme. Evolution de l?outil de gestion documentaire développé dans le cadre du projet DEMAT DSCM
BILANS AUTRES ORIGINES v2 : Evolution du projet BILANS AUTRES ORIGINES. Traitement des bilans au format papier ou image de différentes banques ou assurances

Projets réalisés pour Coface
DEMAT DSCM : Dématérialisation des documents Assurance Crédit et Contrat Services de Coface
FULL DEMAT : Mise en ?uvre d?une solution de signature électronique de bout en bout
GDC : Traitement de tous les courriers débiteurs et rachats de créances

Projet réalisé pour les banques populaires
BILANS AUTRES ORIGINES : Traitement des bilans des BP au format papier ou image

Suivi des projets en production
BILANS & ACTES INPI : Diffusion d?information aux entreprises (800 000 bilans/an et 750 000 actes/an)
NUMELIA : Projet permettant d?accélérer les temps de traitement (avec un système d?OCR full texte) lors de la saisie des données
JAL : Extraction d?information des journaux d?annonces légales qui sont répertoriées selon 3 catégories : Modification, jugement et annonce de création (600 journaux/jour)

Analyse et synthèse du SI du site de production de Libourne
- Suivi de à la mise en œuvre de la sécurisation du parc informatique (AD, Sauvegarde, Surveillance, renouvellement et upgrade des serveurs…)
- Plan de Reprise d’activité des postes de travail et des serveurs
- Etude des flux et des enchaînements des processus
- Procédure d’exploitation (Sauvegarde, surveillance, maintenance, tâches différées)
- Document de mise en œuvre des postes de travail et des serveurs
- Audit exhaustif du SI (Matériel, logiciel, contrat, licence…)

INFORMATIQUE BANQUE POPULAIRE – St Herblain (44) De janvier 2006 à décembre 2006
INGENIEUR SYSTEME
Installation de Plate Forme Applicative en environnement de Mise Au Point et d’intégration

- Installation de 10 PFA dans un environnement de MAP et d’intégration en mode Client/serveur
- Rédaction des documentations pour la mise en œuvre des PFA et procédure d’installation pour la production
- Expert de la PFA Diagram EDI
- Transfert des compétences au service d’intégration, production et expertise pour la PFA Diagram EDI
- Paramétrage de base Oracle 9i et SQL
- Configuration d’Active directory, GPO, Citrix, Client Web
- Installation et mise en œuvre de plusieurs serveurs Citrix
- Support des équipes d’intégration et de production

Etude et planification d’un renouvellement d’un parc informatique

- Pilotage du projet
- Appel d’offre Fournisseurs et Prestataires
- Cahier des charges du déploiement
- Documentations utilisateurs et responsables d’agences
- Inventaire
- Gestion du retour de l’ancien matériel

- Administration 2000 Server, Citrix et Lotus Notes
- Gestion du parc informatique
- Maintenance micro et réseau, hot line
- Achats des produits informatiques
- Administration PABX
- Création d'un logiciel de gestion de parc informatique VB6