Guillaume MONNIN
Business Manager, Lowendalmasaï
36 contacts
2008 - 2011Business Manager et Consultant Expert IT : Missions France et Europe dans le domaine du Luxe et de la Haute Horlogerie. Développement du Business. Optimisation des réseaux.
2007 - 2008Directeur de Comptes Industries : commercialisation et mise en place de solution haut débit (voix, image et données) auprès de Grands Comptes Industries et Luxe
2001 - 2007Strategic Allaince Manager :
Création de la vente indirecte en partenariat avec des Business Partners stratégiques : IBM et BT et animation du réseau. Accompagnement des Partners en clientèle
Key Account Manager(EMEA) :
Projets de Services Clients en Offshore et en local pour le compte de Cegetel, SFR : projet de CRM. Redynamiser les partenariats avec Véolia, Vivendi et Suez
1998 - 2001Commercialisation du réseau Voix et Data des Hôtels Hyatt (Vendôme et Madeleine) à Paris. Harmonisation technique des boutiques Louis Vuitton Malletier au niveau mondial (300 sites) : travail en collaboration avec les services commerciaux et marketing.
Contact pour les projets européens avec le siége de Munich en collaboration avec les Key Accounts.
1996 - 1998Conception globale (étude, vente réalisation et suivi) du réseau voix et data de Gemplus (sur 6 sites européens) et du siège de Nestlé France (mise en place du service client). Gestion et Animation du Club Clients.
1990 - 1996Réalisation du réseau voix du groupe Hermès sur Paris et Pantin avec la mise en place d’applications vocales (messagerie et serveur d’informations). Gestion des comptes Louis Vuitton, Générales des Eaux, Danone.
Chef de produit : serveur voix et messageries vocales: Travail en collaboration avec Octel pour le partenariat commercial et technique sur les applications messageries et SVI (IVR et audiotel)