Guillaume Penaud

- Administration des serveurs DOMINO (40) pour les caisses régionales du Languedoc, PACA, Corse, Nord Midi Pyrénées, Sud Méditerranée, Centre Loire, Réunion.
- Exploitation de la production. De nombreuses bases applicatives encore utilisées par les caisses doivent encore être maintenues, en attendant la migration vers Exchange.
- Administration des BALs utilisateurs (15000).
- Gestion des demandes, gestion des incidents. Processus ITIL.
- En phase de migration de Domino vers Exchange, participation aux projets techniques.
- Assurer un reporting technique auprès du client, mais aussi de la structure opérationnelle.

- Administration et Exploitation des serveurs Domino
- Gestion des annuaires, des configurations Lotus Domino
- Support aux administrateurs et correspondants informatique
- Administration des Boites aux lettres (env. 20000 utilisateurs)
- Résolution d'incidents de niveau 2
- Support aux utilisateurs Blackberry

- Administration et Exploitation des serveurs Domino
- Migration des utilisateurs Exchange 2003 vers Lotus Notes 8.5
- Gestion des annuaires, des configurations Lotus Domino
- Mise à jour des serveurs Lotus Domino
- Support aux administrateurs et correspondants informatique locaux
- Administration des Boites aux lettres (env. 3500 utilisateurs)
- Gestion des mises en production des bases applications
- Résolution d'incidents de niveau 2&3 sur les serveurs
- Administration serveur Blackberry 4.1.6
- Support aux utilisateurs Blackberry

=> Administration Réseaux

- Déploiement PC (NT/2000/XP) / Serveurs (NT/2000/2003)
- Assistance utilisateurs (tél. / Prise de main à distance)
- Administration des serveurs

=> Administration Lotus - 20 serveurs

- Assistance utilisateurs
- Installation serveurs
- Migration de V5 à V6
- Administration au quotidien
- Administration serveur Sametime (installation serveur et déploiement sur postes client)

=> Responsable mobilité

- Présence sur les salons internationaux - Mise en service d'un réseau local pour équipe commerciale et dirigeante.
- Assistance VIP
- Gestion de la flotte Blackberry - 1 serveur BES avec 120 utilisateurs
- Assistance pour les connexions distantes des VIP
- Administration plateforme VPN (SSL)

=> Back Office