• Ouverture et développement de comptes clients
• Détection et qualifications des besoins
• Elaboration des dossiers de référencement
• Rédaction des dossiers de réponses aux appels d’offres
• Négociation et gestion clientèle
• Sourcing, recrutement « chasse » des profils consultants ciblés
• Management des collaborateurs, préparation qualification client, placement mission, suivi d’intégration et gestion de carrières
Mise en Œuvre :
• Prospection téléphonique « from scratch » et compte référencé
• Rendez-vous clients et partenaires
• Détection de qualification des besoins
• Elaboration de propositions commerciales
• Développement d’une relation de confiance avec les directions informatiques
• Développement des process de recrutement (cooptation, réseaux sociaux, fichiers RH)
• Recrutement et préparation des consultants aux entretiens
• Coordination et suivi de missions
• Suivi des consultants, gestion de carrières et des formations
Si2S
- Gestionnaire de projet et commercial avant-vente stagiaire
2012 - 2013Étude des interfaces de gestion interne (GLPI, « OGT » application développée en ASP), analyse et mise en place de l’application web TEAMLAB, réorganisation des procédures de fonctionnement, formation des utilisateurs, avant-vente, négociation et relation client.
EDM Projet
- Chef de projet
2010 - 2011Gestion de projet
Activité : Structuration et développement du showroom, maîtrise des coûts, mise en place de procédures, rendez-vous clients et fournisseurs, reporting.
E-commerce : business plan d’une boutique virtuelle en relation avec l’axe commercial.
Contrat CDI
EDM Projet
- Assistant contrôleur de gestion
2009 - 2010Contrôle de gestion
Reporting mensuel, budgets, contrôle de projet, étude sur les procédures internes de gestion sur l’ERP (BRZ Pharos), refacturation, gestion de stock, étude des dysfonctionnements de l’ERP.
Contrat CDI
MSE
- Commercial B to B
Saint-Maurice2009 - 2009Missions:
- Développement du portefeuille clients
- Négociation et gestion clientèle
- Études des besoins clients
Mise en Œuvre:
- Prospection téléphonique
- Rendez-vous B to B
- Identification des besoins (contexte, aspects techniques, fonctionnels, conseil...)
- Création et harmonisation des procédures commerciales
Kremlin Bicêtre2006 - 2008BTS Negociation et Relation Client - Gestion de projet et de clientèle, économie générale et d'entreprise, droit, management, relation client.
