Mes compétences :
Conseil
AMOA SI
Change management
ITIL Foundation certificated
Entreprises
INTUiTUS
- Consultant
PARIS 2012 - maintenantSIPPEREC :
¤ Fiabilisation des données relatives aux contrats d'électricités des adhérents :
- Animation des collectivités locales (150 adhérents ) et consolidation de leurs données.
- Maintient en qualité
¤ Mise en place d'une nouvelle solution de maîtrise de l'énergie pour les adhérents
- Réversibilité
- Recette
- Fiches pratiques
- Animation des utilisateurs
- Formalisation de tous les processus
- Stratégie : Animation d' ateliers pour identifier et prioriser les nouveaux chantiers
¤ Intégration de processus métiers dans le CRM
L'Oréal :
¤ Analyse des budgets consacrés aux études marketing
LCL - Le Crédit Lyonnais
- Chef de projet espace collaboratif
Villejuif2011 - 2012Création d'un espace collaboratif pour le middle office de la DSBa.
Analyse de l'existant, expression de besoin, réalisation de l'espace Microsoft SharePoint 2010, conduite du changement, formation des responsables middle office, administration et animation de l'espace collaboratif.
Arvato services - Ceacom
- Consultant junior
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil2011 - 2011Audit organisationnel
Réalisation d'un plan de contrôle interne et d'un plan d'assurance qualité.
Projet de société Moliere&Co
- Consultant junior
2010 - 2010Etude de marché: Marché des fournitures scolaires
Etude quantitative auprès de 290 consommateurs + Etude qualitative auprès de 8 distributeurs (6 semaines)
