Guillaume Tiberghien
Chef de produit, France Telecom - Orange
2007 - 2011Knowledge management
· En charge d’une veille marché et de la rédaction de propositions commerciales autour de 2 sujets principaux : “Internet mobile” et “Terminaux mobiles”
Missions
Orange France – Chef de produit terminaux data
· Piloter la sélection de terminaux 3G (clé 3G+ et tablette) en coordination avec le groupe, la distribution et les offres
· Piloter le lancement de produits innovants sur le marché français
· En charge du cycle de vie, de la communication et de la relation fournisseur
Orange France – Chef de produit lancement de téléphones mobiles
· Piloter le lancement des terminaux mobiles sur le marché français en coordination avec le groupe, la distribution et les constructeurs (Nokia, Sony Ericsson, Motorola, Sagem …)
· En charge du nouveau process lié au refresh du guide Orange et aux boîtes afin d'améliorer le TTM
· S'assurer de la mise à jour des paramètres techniques et de la customisation requise par Orange France
2006 - 2007Direction des achats et amélioration de la performance.
• Acheteur junior sur les mobiles
Spend annuel = 3 milliards d’euro
- Responsable du reporting mensuel et de la présentation des résultats (volume, spend, savings)
- Mise en place et développement d’un outil lié à la BOM (bill of material) et au calcul d’un prix d’achat minimum.
- Sourcing « mobile » : élaboration de la ‘sourcing strategy’, analyse des RFPs reçus, calcul des savings, gestion d’une e-auction.
• Acheteur junior sur les équipements domestiques
Terminaux fixes, fax et consommables – Spend annuel = 65 millions d’euros
- Responsable du reporting mensuel et de la présentation des résultats (savings, CSC value).
- Élaboration d’une nouvelle méthode de calcul des savings basée sur une segmentation ‘technique’.
- Sourcing « fax et terminaux fixes » : élaboration de la ‘sourcing strategy’, sélection des fournisseurs, analyse des RFPs reçus, calcul des savings, négociations tarifaires et contractuelles.
2005 - 2006Unité d’affaire en charge du marketing et du CA des équipements domestiques et accès
• Assistant chef de produit terminaux sans-fil
Gamme composée de 35 références – CA annuel = 50 millions d’euros
- Aide au choix du référencement de la nouvelle collection
- Participation au lancement de nouveaux produits : élaboration d’outils d’aide à la vente, en charge de superviser le respect du planning de lancement (28 produits).
- Responsable du tableau de bord hebdo et mensuel.
- Responsable de l’analyse marché, vente-performance et concurrence (panels GFK + benchmark bi-hebdo).
- Pilotage d’une étude qualitative permettant d’évaluer la perception des clients sur 18 produits.
2004 - 2004Stage
Entreprise spécialisée dans le traitement du courrier pour les entreprises (en B to B), à San Francisco.
- Bilan prévisionnel de mi-année, analyse et évaluations.
- Modèle de valorisation du salaire pour le service commercial.
- Analyses financières d’un nouveau concurrent (Stamps.com)
2003 - 2003Stage
Entreprise de fabrication de bateaux (voile et moteur), à Saint Hilaire de Riez.
- Analyse de la concurrence et segmentation de marché.
- Positionnement par segment (veille concurrentielle et géomarketing).