Guillaume URBANO

 assistance technique FR&NL, publications techniques et campagnes de rappel,
 intégration de l’activité du marché belge,
 Définition du reporting d’un nouvel outil client,
 12 collaborateurs (2 itinérants et 10 sédentaires),

 Support client final (attestations et certificats),
 Support représentant du constructeur (veille juridique, législation nationale),
 Mise en place de l’activité Formation,
 Support concessionnaire pour la participation aux formations,
 2 collaboratrices,

 Support client final (attestations et certificats),
 Support représentant du constructeur (veille juridique, législation nationale),
 Mise en place de l‘activité Homologations,
 Responsable Qualité Projet (ISO 9001),
 1 collaboratrice,

 Support client final (attestations et certificats),
 Support représentant du constructeur (veille juridique, législation nationale),
 Réception France de la gamme GPL,