Guinelle MAVUANGA

•Mise en oeuvre administrative, technique et éditoriale de campagnes de liens sponsorisés d'un portefeuille de clients sur Google, Yahoo, Bing Facebook et Youtube.
•Gestion des campagnes et optimisations (enchères et éditoriales) dans un objectif de rentabilité (CPA/ROI)
•Reporting, analyses et recommandations
•Bilans et présentations clients

•Gestion comptable : saisie des factures clients, classement des factures fournisseurs, relance, déclaration de TVA, rapprochement bancaire
•Gestion commerciale et relation clientèle : saisie de commandes, confirmation de commandes, facture pro forma, base de données clients
•Gestion administrative : courrier, contacts avec différents fournisseurs
•Gestion logistique : préparation de commande, suivi des livraisons clients, gestion de stock

•Réalisation de devis et conseils techniques aux clients
•Réalisation de plans AutoCAD en 2D et 3D
•Vente par téléphone : présentation des produits, conseils, proposition de devis…
•Prises de RDV et visites clients sur chantier ou dans leurs bureaux
•Administration des ventes (enregistrement et suivi des commandes, livraison, SAV, avoirs…)
•Suivi des marchés publics de A à Z avec les différents interlocuteurs
•Envois de documentation produits aux clients et prospects
•Gestion de la base de données produits sur sites Internet partenaires spécialisés (EDGB2B, Handicap.com)
•Gestion administrative comptable et services généraux
•Présentation au showroom des produits aux architectes et installateurs
•Participation à des salons et congrès professionnels

•Réalisation de devis et conseils techniques aux clients
•Réalisation de plans AutoCAD en 2D et 3D
•Vente par téléphone : présentation des produits, conseils, proposition de devis…
•Administration des ventes (enregistrement et suivi des commandes, livraison, SAV, avoirs…)
•Suivi des marchés publics de A à Z avec les différents interlocuteurs
•Prise de RDV pour les commerciaux
•Envois de documentation produits aux clients et prospects
•Gestion de la base de données produits sur sites Internet spécialisés partenaires (EDGB2B, Handicap.com)
•Gestion administrative comptable et services généraux
•Visites clients ponctuelles (sur chantier ou dans leurs bureaux)
•Présentation au showroom des produits aux architectes et installateurs
•Participation à des salons et congrès professionnels

•Réalisation d'outils d'aide à la vente
•Veille concurrentielle et technologique
•Aide à la fixation des prix de vente distributeurs et grossistes
•Support à l'administration et à la force de vente
•Gestion de l'intranet et du site web: incorporation et mise à jour de documents
•Gestion des certifications produit
•Participation à des salons professionnels

•Assistanat de direction : gestion de calendrier, filtrage des appels, gestion des courriers, rédaction de documents, suivi et archivage des dossiers, extraction de données
•Suivi budgétaire de l’activité
•Gestion administrative du personnel : congés, maladie…
•Responsable du dossier de litiges facturation DHL

•Recherche d’idées produit suite à des appels d’offres
•Demandes de devis auprès des fournisseurs asiatiques et européens
•Calcul des tarifs destinés à la clientèle et suivi des dossiers avec le département commercial
•Travaux en collaboration avec le service design pour la création de visuels destinés aux emailings
•Préparation et envoi d’emailing, de mailing professionnel
•Remise à jour des fichiers avec contacts téléphoniques en vue de relations B to B