Guislain d'Hauteville

Expert Internet sur la zone Gallia (France - Benelux) avec un focus sur les problématiques eCommerce pour les clients retail, travel ou CG&S d'Accenture.

Responsable des activités hors France : Japon, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Pologne et Belgique
Management d’une équipe d’une cinquantaine de personnes : commercial, marketing produit et support.
Pilotage stratégique et financier de chaque filiale (BP et P&L)
Lancement d’études d’opportunité sur les nouveaux marchés (croissance externe ou organique).
Ouverture de filiales, recherche et négociation avec les premiers partenaires (distribution, licensing, prestataires).
Mise en œuvre opérationnelle de la stratégie commerciale (retail / online / B2B) et du plan de développement.
Définition en accord avec le siège des plans produits par pays : objectifs, coûts, planning et recrutements.

Résultats :
Restructuration des filiales existantes et mise en place d’une organisation interne pour servir le développement international.
CA pour 2010 X4 versus CA 2009 avec une diminution des coûts de 40%.

Définition de la politique et des orientations commerciales pour le plan stratégique 2008-2012.
Développement des revenus des activités « en ligne » avec une optique multi supports : web et mobile.
Poursuite du développement International avec l'ouverture de nouveaux sites et la recherche de nouveaux partenaires commerciaux / contenus / distribution: Pologne, Portugal, US...

Co gestion des équipes marketing à partir de juillet 2008 et travail sur les problématiques de génération de trafic et d’ergonomie des sites Internet. Extension des fonctionnalités de réservation en ligne.

Résultats :
Signature fin 2008 du plus gros appel d’offre publicitaire « online » en France avec 2 contrats assortis d’un minimum garanti net de plus de 10 M€.

Lancement et gestion de l’activité publicitaire sur 9 pays : suivi continu des résultats par pays, formation des équipes commerciales, développement des offres. Recrutement et formation d’une équipe interne de 3 personnes. Initiation et suivi des partenariats de contenus et de services. Développement de l’activité d’emailing.
Responsable du développement et de l’animation des activités eTourisme

Résultat : activité publicitaire en croissance de +80 à +150% par an depuis 2005.
600 000 nuités réservées sur ViaMichelin en 2006.
Désigné meilleur responsable commercial de l’année 2006.

http://www.viamichelin.com

Mise en place des tests consommateurs et lancement du site Internet au niveau Européen. Développement du trafic des sites dans une optique de ROI (SEM, NetLinking, SEO, affiliation, marketing viral…). Définition de la marche courante et de l’évolution des sites. Analyse et suivi statistique. Réalisation des plans marketing. Travail sur les problématiques de fidélisation et de monétisation du trafic.

Résultat : ViaMichelin est aujourd’hui le 2ème site Internet européen dans le secteur du tourisme et le 1er dans l'univers automobile avec plus de 20 millions de visiteurs uniques et 600 millions de pages vues par mois (données ComScore).

Gestion de budgets dans le secteur de « l’ultra-frais » pour un total de 300K€
Définition et suivi des plans promotionnels, rédaction des recommandations et des bilans opérationnels. Négociation d’opérations promotionnelles GMS ou grossistes, contrôle sur le terrain et analyse des résultats.
Principales réalisations : lancement d’une démarche de segmentation dans le secteur des primeurs : création des packagings et du matériel promotionnel, actions test en GMS, études consommateurs.

Résultats : hausse des volumes vendus entre +25% et +40% par point de vente.

Autres : membre de l’équipe de projet pour la réalisation du premier portail Internet sur l’agroalimentaire français ( http://www.frenchfoods.com ). Travail sur l’architecture du site, le business model, le référencement, la recherche de partenariats et la campagne de lancement.

Assistant chef de produit sur le réseau des Häagen-Dazs Cafés pour la France, l’Italie et le Benelux. Suivi de la gamme de produits présents en boutiques et recherche de nouveaux concepts. Préparation d’opérations promotionnelles et suivi du plan média. Réalisation d’études de consommation et de benchmarks concurrentiels.

Principales réalisations : proposition et mise en place d’un partenariat au niveau national avec la société Club Internet. Mise en place d’animations du réseau sur le thème d’Halloween et de la St.Valentin.

Chargé du développement et de la commercialisation de matériels promotionnels. Traitement des opérations relatives à l’export. Mise en place du site Internet de la société Vocalpub.