Guy Alberola
Responsable service clients, martinez services
Management:
-Encadrement des équipes logistiques, ventes, sédentaires.Assure l'animation des équipes.
-Gestion des équipes:recrutement,formation,
management.
-Elaboration de la stratégie par rapport aux objectifs et à la cible.
-Etablir des plans d'actions précis et des priorisations d'activité pour tenir les objectifs de C.A. et de rentabilité.
Logistique:
-Visite des dépôts, suivi des chiffres d'affaires,stocks,surveillance des marges,notation des primes.
-Veille aux respects des normes de sécurités, contrôle la mise en place et le suivi des règles.
-Assure la liaison, l'analyse avec les différents service de la société.
Commercial:
-Suivi des clients existants,fidéliser et optimiser leur rentabilité.
-Assurer le suivi des objectifs de placements par des revues de comptes et de portefeuilles d'affaires.
-Valider les propositions commerciales en tenant compte des aspects tarifaires et des contraintes logistiques.
Informatique:
-CRM,SAP;Pack office,Aisance internet.
40 contacts2000 - 2009Prestataire de service en fontaines à bonbonnes et réseaux pour tous secteurs d’activités pour les régions paca, Languedoc.
Responsable de plusieurs sites, assure l’encadrement des équipes logistique, commercial, sédentaire. La gestion des flux, les normes de sécurités, le réapprovisionnement.
Elaboration de la stratégie par rapport aux objectifs et à la cible pour tenir les objectifs de C.A. et de rentabilité.
1995 - 1998Vente d’articles d’automatismes pour portails battants et portails coulissants, automatismes pour portes de garages, barrières automatiques.
Etude et réalisation de devis, conseil en matière d’utilisation des produits.
En contact avec la clientèle, localisation et diagnostique de la panne (origine électrique ou électronique), intervention sur site.
Relation direct avec les fournisseurs, gestion des stocks, suivi de l’expédition de la marchandise.