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Guylaine BEDARD

NOZAY

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Nozay ainsi que le résultat des européennes dans l'Aube.

En résumé

• Pilotage de projets et de programmes / PMO / Coaching de ressources en gestion de projets
• Communication et leadership d’influence / Organisation et conduite du changement
• Gestion d’un programme corporatif de continuité d’affaires (Business Continuity Management)
• Gestion de grands comptes B2B2C

Mes compétences :
Gestion de projets
Lancement de produits
Strategie
Continuité de service
Fusion_restructuration
Rationalisation des processus et des coûts
Gestion de portefeuille de projets
Logiciels

Entreprises

  • IMR Telecom - Mission en gestion de projets

    2014 - 2014 Pilotage d’un projet d’audit de bases de données pour un opérateur de téléphonie mobile
    - Création d’une base d’agrégation
    - Analyse comparative des données et identification des écarts
    - Phase de corrections: lot 1

  • Satmetrix - Senior Programme Manager

    2010 - 2012 • Pilotage et Gestion des programmes de fidélisation de clientèle et de leurs évolutions
    • Implantation de solutions logicielles personnalisées pour la gestion de l’expérience client et des meilleures pratiques de la discipline du Net Promoter;
    • Gestion d’équipes internationales (Etats-Unis, Inde et Grande-Bretagne, 30 pers.);
    • Clients : gestion d’actifs, assurances, équipements industriels, téléphonie, retail à l’international;

  • France Domicile - Responsable MOA

    2008 - 2010 • Gestion d’un portefeuille de projets (gestion des budgets, ressources, risques, planning, etc.) ;
    • Pilotage de projets et des équipes / Gestion des relations-clients (grands comptes);

  • Gestion d'actifs CIBC (Canada) - Directeur de projets, Business Change Management

    2003 - 2006 • Management de l’équipe de projets du bureau de Montréal (7 personnes) et rôle conseil auprès du PMO corporatif;
    • Responsable de la gestion des projets corporatifs (yc gestion du programme de continuité d’affaires);

  • Gestion d'actifs CIBC (Canada) - Superviseur, service à la clientèle

    2000 - 2002 • Management d’une équipe de 10 personnes / Coordination du budget du service à la clientèle (8 millions $CAN)
    • Gestion de projets spéciaux (i.e. réalignement opérationnel suite à une fusion, conformité du réseau de distribution);

  • Gestion d'actifs CIBC (suite à fusion avec Gestion Financière Talvest) - Canada - Coordonatrice, Service à la clientèle

    1999 - 2000 • Appui la vice-présidence dans le cadre de projets spéciaux dont la gestion du programme de continuité d’affaires pour le bureau de Montréal (Business Continuity Management);

Formations

  • Project Management Institute PMI (USA)

    USA 2005 - 2005

  • Université Du Québec À Montréal UQAM (Montréal)

    Montréal 2001 - 2003 Gestion

Réseau

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