Gwenaelle Jouannaud

Gwenaelle Jouannaud

assistante, la société SILFOX
 

Précédents : Fnac, La société SILFOX, TOYS R US, Toys R Us, Autobacs, C.C.

 

Précédents : Iufm, Universite De Créteil, Lycée Pierre Bayen

 

    En résumé

    Polyvalente, réactive, pugnace, organisée, rigoureuse, et ayant bénéficiée de plus de trois années d’expériences professionnelles très enrichissantes dans le secteur de la distribution spécialisée en étant « le bras droit » et l’assistante de mes deux patrons ainsi que celle du directeur , je recherche aujourd’hui une nouvelle mission me permettant de mettre à profit mon professionnalisme et mes qualités techniques et humaines. Rapidement disponible, et motivée à l’idée de mettre mes compétences au service de vos équipes, j’aimerais pouvoir vous rencontrer afin de vous exposer les atouts que représente ma candidature. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations. Me Jouannaud Gwenaëlle

Parcours

Responsable departement service clients

Chez Fnac

De novembre 2014 à mars 2015
Responsable des services ( caisse, billetterie, adhésion), management équipe 15/20 personnes.
 

assistante

Chez La société SILFOX

De octobre 2012 à juin 2014
Gestion administrative / Gestion RH / conseils stratégiques
 

Chef de secteur caisse

Chez Toys R Us

De septembre 2011 à septembre 2012
Management du personnel de caisse - 10 personnes Organisation de l'encaissement : garantir et faire respecter les procédures Gestion relations clients Organisation de l'inventaire
 

Responsable gestion administrative

Chez Autobacs

De mai 2010 à mai 2011
Magasin Franchisé - 45 personnes - 7 M EUR de CA Responsable gestion administrative, caisse et accueil Management : réorganiser toutes les équipes du magasin, encadrement, recrutement, intégration, formation Gestion administrative : établissement/actualisation procédures ...
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Responsable administrative

Chez Autobacs

De 2008 à 2011
 

Responsable gestion administrative

Chez Autobacs

De octobre 2008 à mai 2010
Responsable gestion administrative, caisse et accueil _ Centre Commercial Villebon 2 (91) - Magasin Franchisé Ouverture de magasin - 38 Personnes - 6 M EUR de CA Management : encadrement, accompagnement, formation et recrutement 5 collaborateurs. Gestion administrative : ...
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Boulanger

Chez C.C.

De septembre 2007 à septembre 2008
Hôtesse caisse - accueil Accueil clientèle Encaissements - Garant du respect des procédures. Fidélisation clients : gérer et piloter les outils de fidélisation et de service client
 

Iufm, Etiolles

Iufm

De septembre 2002 à juin 2003
 

Universite De Créteil, Creteil

Licence Lettres Modernes, universite de Créteil

De septembre 2001 à juin 2002
 

Lycée Pierre Bayen, Chalons En Champagne

Bac Littéraire, Lycée Pierre Bayen

De septembre 1995 à juin 1999
 

Compétences

 
  • Audit
  • Budgets
  • Comptabilité
  • Contrôle financier
  • Fidélisation client
  • Gestion administrative
  • Gestion de la relation client
  • Gestion des ressources humaines
  • Voir toutes les compétences (12)

Langues parlées