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Gwendoline COZIC

Le Relecq Kerhuon

En résumé

Mes compétences :
Management
Merchandising
Relationnel
Fidélisation
Gestion d'un point de vente
Persévérance
Autonomie

Entreprises

  • Crédit Mutuel Arkéa - Conseillère clientèle

    Le Relecq Kerhuon 2016 - maintenant
  • HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Responsable magasin Brice Rennes Saint Grégoire

    Roubaix 2012 - 2016 Responsable du magasin de Rennes Alma jusqu'en septembre 2014, puis du magasin de Saint Grégoire.

    Gestion humaine : recrutement de l'équipe, formation et suivi des objectifs de chacun, motivation à l'aide de challenges, organisation des plannings.

    Gestion des stocks : mise en place des merchandising, analyse des meilleures ventes, suivi des ruptures de stock, mise en valeur des produits, inventaires.

    Projection et analyse des résultats : calcul des objectifs quotidiens / hebdomadaires / mensuels et annuels et des moyens à utiliser pour les obtenir (indicateurs de succès).

    Fidélisation de la clientèle.

    Gestion des flux financiers (ouverture et fermeture de caisse, suivi des écarts, remises en banque).

    Passage du magasin en nouveau concept en janvier 2014.
  • Jeuxvideo.fr Bruz - Co-fondatrice du point de vente

    2010 - maintenant Création et aménagement du point de vente après une étude de marché

    Gestion de stocks (commandes, réapprovisionnement, choix des fournisseurs, participation aux salons professionnels, merchandising, inventaires)

    Gestion clientèle (fidélisation, publicité sur lieu de vente et dans la zone de chalandise, organisation d’événements)

    Gestion des flux financiers et des documents comptables, suivi du chiffre d'affaires, analyse de la marge commerciale.

    Organisation de la marchandise nécessaire pour la braderie annuelle de Bruz, recrutement du personnel.
  • McDonald's Corporation - Manager

    guyancourt 2009 - 2011 Management d'équipe de 8 à 20 personnes

    Intégration et formation des nouveaux employés

    Responsable de la qualité des produits, du service et de l'accueil des clients

    Responsable du développement des ventes, de la sécurité des flux financiers et des comptages caisses

    Référent "sécurité alimentaire" du restaurant

    Référent "eco progress" (développement durable)
  • Leroy Merlin - Conseillère de vente rayon papier peint et décoration

    Lezennes 2009 - 2009 Stage de 3 mois comme conseillère de vente.

    Conseils clientèle
    Réapprovisionnement des rayons
    Merchandising et mise en valeur des produits

    Analyse de la marge commerciale par produit.
    Proposition de solutions pour augmenter la marge sur les rayons papiers peints et décoration.
  • Card Party - Vendeuse

    2007 - 2008
  • Education nationale - Enseignante anglais

    2005 - 2007 Remplacements en collèges et lycées

Formations

Réseau

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