Réaliser des études de marché
Mener des enquêtes de satisfaction : conception de questionnaires, analyse de résultats
Organiser des événements: aspects logistiques, coordination de programme, mise en place et accueil des participants (salons professionnels, séminaires entreprises)
Élaborer des supports de communication: brochures, flyers,invitations
Mettre en place le site Internet
Répondre aux appels d’offre
2010 - 2010Participer à la mise en œuvre et analyser les enquêtes de satisfaction
Étudier la qualité de service de plateformes téléphoniques
Traiter les réclamations