Menu

Saber BASTA

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Dépannage informatique
Administration réseaux
Réseaux informatiques & sécurité

Entreprises

  • smsmode.com - Support client

    Marseille 2014 - maintenant
  • Fnac valentine - Technicien Informatique

    2008 - 2014 • Animation et promotion des ventes
    • Encadrement de technico commerciaux
    • Gestion de grands comptes et suivi clientèle
    • Organisation et animations de salons (formation de collaborateurs SAV)
    • Organisation et encadrement d’une équipe de Technico Commerciaux
    • Développement et fidélisation du portefeuille client au sein du SAV Fnac Valentine et Centre Bourse
    • Taux de satisfaction client très élevé (>90%)
    • Gestion de Parc Informatique
    • Formation informatique de collaborateurs et clients
    • Utilisation de progiciels interne
    • Dépannage HARD & Soft Informatique,
    • Conception de PC adapté aux besoins client au sein du SAV lors de la vente en Rayon
  • La Providence Informatique - CTO

    plan de cuques 2002 - maintenant • Maîtrise experte de Windows 8, 7, XP, Vista, 2003
    • Maitrise Experte de Mac OS X, Linux (Ubuntu/Mandriva : notions)
    • Maitrise experte en réparation informatique HARD & SOFT toutes Marques PC portable, tour
    • Maitrise experte en réparation Informatique HARD & SOFT APPLE
    • Formation de collaborateurs et clients
    • Gestion de Parc Informatique
    • Animation et promotion des ventes
    • Constitution et management d'une virtual team
    • Encadrement de technico commerciaux
    • Animation et Promotion de produits informatiques
    • Gestion de grands comptes et suivi clientèle
    • Organisation et animations de salons
    • Maîtrise en irradication de virus,malwares…

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :