Hakan HARTLAP
Resp. des Supports Niveau 2 à la Production Informatique, Bouygues Télécom
75ParisIle-de-France - France
101 contactsDepuis 1997
Depuis Août 2008 : Responsable des Supports Niveau 2 à la Production Informatique de Bouygues Télécom.
Domaines : Plates-Formes de Services Centres de Contacts (5 ingénieurs) et Systèmes d'Information Réseau (5 ingénieurs)
De décembre 2003 à Août 2008 : Responsable Fourniture des Services ITIL (Service Delivery Manager) – Société EDS
De juillet 1999 à décembre 2003 : Responsable de Domaine Production Informatique – Société Bouygues Télécom : plates-formes de services Centres d'Appels (Vélizy - Yvelines)
De Mai 1997 à juillet 1999 : Analyste Centre d'Appels – Société Bouygues Télécom (Paris 15ème).
Informatique - Télécommunications
Expérience professionnelle
1990 - 1997De Mars 1990 à Avril 1997 : Analyste Programmeur ACD / Foxpro – Société Hertz France (Courbevoie – Hauts de Seine)
Location de véhicules
