Hakim RHOSN

Gestion des flux,
Cash pooling,
Prévisions de trésorerie et statistiques
Budget annuel et plan stratégique sur plusieurs années
Placement en Sicav, CD's, BMTN ou en obligations
Risque de crédit et de taux
Règle de dispersion
Reporting activité pour le comité et le conseil d'administration
Documents pour l'ACP
Suivi des flux liés à la titrisation et à l’épargne,
Comptabilisation des mouvements;
Mise en place du protocole EBICS.
Logiciels: Chorus, NetCash, Sage, Coda et XRT

• Garantir l'efficacité de la vente :
- Organiser et planifier l’activité commerciale,
- Mettre en œuvre toutes les solutions de création de flux et de contact clients,
- Vérifier l’application de la méthode de vente et garantir le respect des procédures de souscription.

• Garantir la rentabilité de l’activité
- Mettre en œuvre les actions permettant d’atteindre les objectifs fixés,
- Piloter mensuellement le Tableau de bord Économique et Qualité,
- Mettre en place les actions permettant le développement de ventes de produits intégrés à l’hyper.

• Développer la satisfaction des clients, ainsi que l’image et la notoriété de l’enseigne
- Obtenir le respect scrupuleux de la réglementation en vigueur dans la vente de contrats et conduire les actions de prévention nécessaires,
- Garantir un niveau de relation client, de prestation, et un esprit commerçant permettant un haut niveau de satisfaction et de fidélisation des clients,
- Développer le CA en mettant en place des actions spécifiques

• Gérer les Ressources Humaines du Service :
- Animer l’équipe par la programmation de réunions ou de briefing
- Fixer les objectifs quantitatifs et qualitatifs des collaborateurs et en suivre la réalisation.
- Assurer le recrutement, la formation, l’accompagnement et l'évaluation de chaque collaborateur.