Menu

Halima NOORDALLY

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Détermination
Réactivité
Organisation du travail
Relations clients
Conscience professionnelle
Prospection commerciale

Entreprises

  • Expedia - Market Associate

    PARIS 2014 - maintenant
  • Hôtel Arcadie - Réceptionniste

    2013 - 2014 Réceptionniste Polyvalente en contrat à durée Indeterminée au sein de l’Hôtel Arcadie***.
    - Check in/ Check out
    - Traitement des réservations : téléphone, fax et mails
    - Pratique du Yield Management sur divers sites de réservations : AvailPro, Booking, Lastminute, Expedia…
    - Travail en collaboration avec les Tours Opérators : mise en place des contrats en collaboration avec la direction) : Avios (marché britannique), Flying Europe (marché israélien), Miki Travel (marché japonnais et européen), Travco.
    - Travail en partenariat avec les société Dakotabox, Euphorie, Cadeaux Box (marché Belge)
    - Traitement des factures fournisseurs
    - Chargée du Rapprochement bancaire : vérification des paiements reçus mois par mois
    - Chargée des relances débiteurs et impayés
    - Création des contrats extras : CDD, CDI, contrôle des présences.
  • Voyage en Australie - Working Holiday Visa

    2012 - 2013 Road Trip :
    - Melbourne 1 mois
    - Great ocean road
    - Adelaïde
    - Cobber peddy
    - Alice Spring
    - Cairns
    - Missions Beach
    - Sydney 3 mois
    - Canberra
    - Yass ( Woofing dans un centre équestre) 2 mois
    - Perth

    Job:
    Vente de glaces et boissons
    Forain au Melbourne Show
    Vente de Jouets pendant la période de Noël à Sydney
    Woofing

  • Hôtel Arcadie - Réceptionniste

    2011 - 2012 Réceptionniste en Contrat à Durée Indéterminé au sein de l’Hôtel Arcadie Montparnasse***

    - Création de deux forfaits touristiques et commercialisations sur le site officiel de l'hôtel
    - Check in/ Check out
    - Traitement des réservations : téléphone, fax et mails
    - Pratique du Yield Management sur divers sites de réservations : Booking, Lastminute…
    - Travail en collaboration avec les Tours Opérators : Avios (marché britannique), Flying Europe (marché israélien).
    - Travail en partenariat avec les coffrets Smartbox Bien-être : organisation du séjour et des rendez-vous instituts en collaboration avec Cap'Quiètude
    - Traitement des factures fournisseurs
    - Chargée des relances débiteurs et impayés
    - Contrôle des chambres : Recouche et départs
  • EVASION VACANCES AVENTURE - Chargée commerciale

    2009 - 2010 Chargée Commerciale en contrat de professionnalisation au sein de l'association Evasion Vacances Aventure :

    - traitement des appels d'offres ( mairies, CE ...)
    - Prospections par téléphone ( écoles, instituts, collèges)
    - Ventes des séjours de vacances par téléphone
    - Ventes directes des séjours ( Salons, agence)
    - Création d'un séjour à Barcelone ( 13/17 ans) et commercialisation du séjour
    - Recrutement des équipes d'animation
    - Organisation des différents séjours avec les équipes d'animation
    - Organisation des différents pré-acheminements des enfants ( réservation des billets de train, avions, ...)
    - Courriers des départs aux Parents ( heures de rendez vous, itinéraires, lieu de rendez vous, contacts)
    - Suivi des séjours ( contact direct avec les différents prestataires)
  • Exclusive Restaurants - Chargée d'affaires réservations

    Paris 2008 - 2009 Chargée d'affaires réservations en contrat de professionnalisation au sein d' Exclusive Restaurants:

    - Prise de réservation téléphonique, fax ou internet
    - Suivi des dossiers (qualification, proposition, relances, confirmation, émission et envoi de vouchers, et toute communication avec le client permettant une fidélisation et une satisfaction optimale de la clientèle)
    - Élaboration de tâches autres sur demande du responsable de la réservation
    - Assistance à la réservation groupes
    - Suivi des demandes clients en général
    - Participation au développement actif des ventes en fidélisant les clients
    - Actif en tant que conseiller pour les demandes de clients, les orienter et les conduire à la confirmation

Formations

  • Médicis Alternance (Paris)

    Paris 2008 - 2011 VENTES ET PRODUCTIONS TOURISTIQUES

Réseau

Annuaire des membres :