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Hamza SADAQA

NICE

En résumé

Consultant médias sociaux et web.

Diplômé en Marketing, communication et web. Spécialiste des réseaux sociaux, de SEO, SEM, visibilité et référencement.

Je suis passionné par la communication et le marketing. Mon expérience et mes études m'ont permis une grande polyvalence et une grande adaptabilité.

Le contact clientèle, la réalisation de projets et études marketing, un environnement international et le web sont mes centres d'intérêts.

Compétences
XML, HTML, JavaScript, AJAX, PHP, CSS, SPSS.
Visibilité, accessibilité, ergonomie, référencement et communication.
Gestion d'équipe, Respect des valeurs et de l'image, Excellente connaissance du travail en équipe, Sens des responsabilités et des priorités, Résolution des litiges, Ecoute.
Marketing direct, Analyse des besoins clients, Définition de la stratégie, Promotion d’enseignes, Capacité rédactionelle forte, Ecoute, définition et analyse des besoins, Réactivité et proactivité.

Mes compétences :
e-reputation
Ecoute
réseaux sociaux
iOS
branding
médias sociaux
iphone
community management
Gestion
Management

Entreprises

  • Cafe Frei France - Directeur Gérant

    2016 - maintenant

  • Burger King France - Opening Manager

    2015 - 2016

  • Oliban Monaco - Manager

    2014 - 2015

  • Pacific Monte-Carlo - Operating Manager

    2013 - 2014

  • Hot Apps Factory - Marketing & Community Manager

    2011 - 2011 Définition de la stratégie marketing, branding, gestions des communautés virtuelles, e-réputation.

  • Groupe Banque Populaire du Maroc - Assistant Correspondent Banking

    Paris 2010 - 2010 Mise à jour et à niveau des répertoires de contacts et de correspondants.
    Mise en place d'un système d'archivage des correspondances.
    Réalisations de plusieurs notes et de présentations à l'attention des correspondants étrangers.
    Redéfinition des besoins et des attentes du correspondant banking.
    Relai communicant entre la BCP bank et le pôle communication du groupe Banque Populaire du Maroc.
    Mailing et correspondances.
    Préparations des notes et des remarques avant réunions avec les différents partenaires.

  • Aviapartner Nice SAS - Agent litiges Bagages

    2007 - 2009 Missions

    Accueil des passagers
    Création de dossiers de bagages égarés ou endommagés pour le compte de plusieurs compagnies aériennes
    Recherche des bagages dans les aéroports d’origine ou susceptibles de « mauvaise » destination (misrouting)
    Contact des assurances (American Express, Visa et assurances affiliées aux compagnies aériennes)
    Contact des passagers et des services de livraison bagages ou réacheminement via des vols pour les passagers ayant quitté Nice.
    Compagnies aériennes représentées : British Airways, Lufthansa, Saudi Airlines, Austrian Airlines, IsrAir, Air Transat, Brussels Airlines, Air Berlin, Ryanair.


    Détails de l'expérience

    Contact clientèle
    Gestion des conflits
    Travail en équipe
    Description de l'entreprise
    Leader européen d'assistance aux compagnies aériennes.

    Site web

    www.aviapartner.aero

Formations

Réseau

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