Harold LICARI
Ingénieur d'Affaires France/Europe - Professional Services, Voluntis
2009 - 2010Mission de support à la force de vente via la création/animation d’un Channel et l’organisation d’actions marketing.
- Création et animation d’un réseau de partenaires à l’international (éditeurs, revendeurs et SSII).
- Lancement d’une gamme de produits logiciels verticaux (approche Try and Buy)
- Conception et animation des 3 sites web du groupe (www.bluage.com, www.model2code.com, www.agile4r.com ). Création de trafic qualifié (référencement naturel + Google Adwords).
- Rédaction et diffusion de communiqués de presse et d’une newsletter.
- Conception de visuels publicitaires (web et print), gestion des campagnes de publicité.
- Génération de leads qualifiés pour la force commerciale (campagnes d’e-mailing, webinars, programme de licences d’évaluation, participation à des manifestations en France et aux USA, organisation de séminaires)
- Management : 2 ingénieurs d’affaires sédentaires
2007 - 2009En charge de la promotion des offres logicielles et formations du Groupe (télévente et génération de leads pour la force commerciale Grands Comptes). Détaché dans la filiale Netfective Maroc (Centre de R&D pour le logiciel BLU AGE).
- Choix, déploiement et administration d’une plate-forme CRM (Sugar CRM). Constitution de la base de données prospects et clients.
- Organisation et suivi de campagnes de télémarketing (emailings + prospection téléphonique)
- Animation du site web Corporate ( www.netfective.com ) et éditeur ( www.bluage.com ), en Français et en Anglais.
- Management/Recrutement : 4 téléopérateurs (phoning et mise à jour de la base de données clients/prospects), 2 ingénieurs d’affaires sédentaires, 2 infographistes, 1 développeur PHP (pour la personnalisation du CRM)
2005 - 2007Création, management et développement commercial de la Business Unit OpTeams (Consolidation & Virtualisation d’Infrastructures / VMware Premier Partner)
Développement commercial
- Pénétration de nouveaux Grands Comptes
- Packaging des offres de services / consulting
- Rédaction des propositions commerciales
- Négociations contractuelles
- Résultats 2006 : 1 400 K€ facturés (40% services/conseil, 60% négoce), 1 800 K€ de prises de commande
Création & Développement de partenariats
- VMware : premier revendeur ‘VIP Enterprise Reseller’ de France, meilleur revendeur EMEA en 2004. Accréditation Premier et VAC : VMware Authorized Consulting Partner.
- Partenaire exclusif de NEC Computers France pour les prestations VMware.
- Platespin/Novell : premier revendeur certifié ‘Premier Partner’ en France.
- Sun Microsystems : sous-traitant du constructeur (services et formations)
- Management/Recrutement : 1 Ingénieur d'Affaires, 1 Directeur Technique, 1 Chef de Projets, 4 consultants Seniors, 2 consultants Juniors, 3 Ingénieurs Systèmes.
2003 - 2005Offre infrastructure. Vente de prestations de services au forfait.
2000 - 2003Outsourcing de plateformes e-commerce, e-procurement, extranet et intranet