Hassen Allab
Responsable clientèle, RAPP France
Bonjour,
actuellement responsable clientèle chez RAPP France, sur le compte Hewlett Packard
à bientôt!
http://hassenallab.free.fr/website.html
Hassen
2010 - 2011Gestion de campagnes sur le compte HP, sur la zone EMEA
2009 - 2010Prise de brief client/ relationnel client
Rédaction de brief créatif/ développement/ gestion planning
Suivi de projet
Webanalytics & reporting
Sur des projets tels que :
- portail d’information
- hubs gamme de produits
- Campagnes de mailing
- Campagnes de bannières
2008 - 2008Modération, réponses aux requêtes en ligne, courrier
Prolongation du customer service : remboursements, gestion des droits et licences, customer satisfaction, analytics, reporting
2007 - 2008Cours de communication orale française, 1ere année univ.
Phonétique française, compréhension orale, présentations.
2006 - 2007Keyword Marketing: Rédaction, correction de futur contenu de sites web
(fr & ang) pour une campagne de SEO.
