Heidi Pansa
Assistante commerciale Export, Industrie Mécanique, France (42)
D'origine allemande, j'ai quitté mon pays pour m'installer à Saint-Etienne en 2006.
En dehors de mon travail dans l'industrie, je m'intéresse beaucoup à la peinture d'aquarelle (voir mon site web), à la création de mes propres objets déco et aux anciens métiers d'arts.
14 contacts- Gestion de la relation client (Scandinavie, Allemagne, Chine, Etats-Unis)
- Gestion et suivi des dossiers clients
- Administration des ventes
- Organisation du transport et Assistance au service logistique
- Prospection et Organisation des tournées commerciales
- Participation et Organisation des salons à l’étranger
- Traductions des fiches techniques, manuel de qualité et plaquettes d’entreprise
2000 - 2006- Responsable de la relation clients
- Gestion et suivi des dossiers clients
- Déplacements à l'étranger
- Négociations de prix (responsabilité d'un budget C.A. de 11 Mio Euro)
- Administration des ventes
- Interface s/production, s/approvisionnements et s/expéditions
- Relance paiements
- Gestion des litiges