Helena Nesterova
Chef de projet WebMarketing - CYBERCITE
Mes expériences professionnelles variées m’ont permises de développer des aptitudes techniques et d'atteindre un niveau d'expertise élevé en Web Marketing ainsi qu’en gestion de projet.
Dynamique, à l'écoute et rigoureuse, j’ai le sens des responsabilités, le goût des initiatives et du travail en équipe ou en parfaite autonomie.
CV EN LIGNE : http://www.doyoubuzz.com/helena-nesterova_0
* Gestion de projet Webmarketing
* Optimisation (statique et/ou dynamique) des sites clients
* Création de pages de référencement
* Création de contenus éditoriaux Web
* Référencement thématique
* Référencement vidéo
* Utilisations/Connaissances de différents CMS
* Actions CSS diverses
* Netlinking
* Audits de référencement
* Actions webmarketing et de stratégies de mots-clés
* Veille et analyse statistique
* Veille et analyse statistique
* Recommandations techniques, stratégie de référencement et suivi de positionnement
* Formation interne des nouveaux entrants :
- Process
- Outils internes
- Stratégie de référencement...
2005 - 2006* Mise en place de la communication interne et externe :
- Lancement de différentes campagnes de communication (communiqués de presse, e-mailing...)
- Création de site "E-Visibilité" en Anglais et en Russe (traduction éditoriale) - Création dun extranet
* Vente d'achat d'espaces publicitaires (Adwords)
* Assistanat Commercial
* Création de pages de référencement
* Création de contenus éditoriaux Web
* Référencement thématique
* Netlinking
* Audits de référencement
* Actions webmarketing et de stratégies de mots-clés
2005 - 2005* Qualification de la base de données sur ORACLE
* Diffusion de mailings
* Qualification de fichiers marketing
* Mise en place de la communication externe
* Analyse des résultats, des enquêtes, des études,
* Suivis statistiques.
* Mise en place de plaquettes et documents de l’entreprise visant le public
2002 - 2004* Assistanat commercial
* Recrutement et Management de l'équipe de vente
* Conseillère clientèle
* Mise en place de la communication externe (mailing, tracts
)
* Gestion des stocks et des approvisionnements
* Implantation des produits et du merchandising
* Organisation de la politique commerciale de l'entreprise
* Mise en place des animations commerciales
2000 - 2002* Gestion des Achats
* Vente d'originaux (peinture, reprographie, etc)
* Recrutement
* Conseille :
- analyse et orientation du besoin client
* Vendre les produits et les services
* Participe au fonctionnement de la boutique :
- merchandising
- logistique (gestion des stocks et approvisionnements)
- formation de l'équipe
* Veille concurrentielle sur son secteur géographique
* Gestion de la relation clientèle en face à face
- écouter et faire preuve de polyvalence (adapter le discours en fonction de la typologie de client)
- mettre en avant les offres phares de l’Opérateur et de la période concernée
- argumenter, détecter et répondre aux objections
- garantir le respect de la charte client.
- savoir procéder à une démonstration produit.
* Travaille en équipe
1998 - 2000Stages divers dans le secteur commercial dans le cadre de mes études.