Hélène VERDET

Hélène VERDET

Déléguée Générale, Association Mondiale pour la Formation Hôtelière et Touristique

Propose son expertise - Conseils Formation
 

En poste chez AMFORHT - Association Mondiale pour la Formation Hôtelière et Touristique, Conseil Formation

Précédents : Office de Tourisme de Saint-Germain-en-Laye, Groupe Expedia, Expedia, MKG, Hospitel

 

Précédents : Ecole Internationale Supérieure Hôtellerie Restauration, University Of Humberside, Lycée Léonard Limosin

 

    En résumé

    Experte en innovation et développement touristique, je conseille et j'accompagne les acteurs du Tourisme en Aquitaine pour construire avec eux des solutions pérennes pour accroître leur chiffres d'affaires, notamment via internet. Depuis 2 ans, je suis de manière personnalisée des structures départementales (CDT du Tourisme - Dordogne-Périgord, Gites de France Dordogne, CTP24), et suis également Déléguée Générale de l'AMFORHT (l'Association Mondiale pour la FORmation Hôtelière et Touristique : www.amforht.com). Pour ce faire, je m'appuie sur une Maîtrise en management des entreprises de services à Savignac et 15 années d'expériences passionnées dans la gestion et le développement touristiques à l'international : - 10 ans au développement e-merchandising du groupe Expedia-Hotels.com, où je mets en place et développe l'activité promotionnelle et e-marketing sur 31 sites internet en Europe, - 5 ans à la direction de structures touristiques privées et publiques telles que l'Hôtel Hospitel ou l'Office de tourisme de St Germain-en-Laye où je développe des activités attractives tout en améliorant la performance de ces unités. Compétences : e-tourisme, développement d'activités, partage d'expériences, networking, marketing, communication, innovation, nouvelles technologies, management

Parcours

 

Consultante - formatrice

Chez Conseil Formation

De 2012 à aujourd'hui
Conseil et accompagnement d'entreprises et associations dans le développement de leurs ventes, le marketing e-tourisme, l'animation de réseau, l'innovation touristique
 

Directrice

Chez Office de Tourisme de Saint-Germain-en-Laye

De 2011 à novembre 2012
Management et encadrement de la structure en Epic Professionnalisation de l’accueil, mise en place de procédures Augmentation de la visibilité et notoriété de la destination online et offline Mise en avant et animation des acteurs locaux et réseaux professionnels Renforcement du tourisme urbain, ...
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Sr Merchandiser - Hotels.com Emea

Chez Groupe Expedia

De 2008 à juin 2011
Création et développement des activités de merchandising sur les 31 sites européens, 9 langues Lancement des offres adaptées au marché d'Amérique Latine : 12 sites Mise en place d'une interface d'édition d'offres internet, adaptation de l'outil aux besoins des marchés Planification des actions de ...
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Merchandising Coordinator

Chez Expedia

De février 2001 à septembre 2008
 

Chargée d'études qualité, senior

Chez MKG

De juillet 2000 à octobre 2001
 

Directrice d'Exploitation

Chez Hospitel

De 1997 à 2000
 

Ecole Internationale Supérieure Hôtellerie Restauration, Savignac Les Eglises

Management des entreprises de service, MBA in Hospitality Management

De 1995 à 1997
Développement de la stratégie commerciale pour le groupe HORETO, concessionnaire de points de restauration (Centre des Expositions, Porte de Versailles, Villepinte, et aux galeries Nationales du Grand Palais - Paris)
 

University Of Humberside, Kingston Upon Hull

Marketing strategy & European management, University of Humberside

De 1993 à 1994
Marketing strategy & european management

Compétences

 
  • Communication visuelle
  • Coordination de projets
  • Développement commercial
  • E-tourisme
  • Emerchandising
  • Gestion
  • Gestion de structure
  • Hotellerie en ligne
  • Voir toutes les compétences (17)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Yoga
  • cinéma
  • gastronomie
  • marche à pied
  • musique
  • photographie
  • voyages
  • vélo