HELENE BELLETTI
Consultante ECM - Spécialisée Livelink, e-foundation
Profil : Chef de Projet ECM technico-fonctionnelle - spécialisée Livelink
Expertise : Livelink, Web, Réseaux sociaux, Community Management
Formation initiale : diplômée Chef de Projet Multimédia (Master 2) certifié par l'état
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Expérience professionnelle :
2010 Consultante ECM Livelink chez e-fOUNDATION (SSII).
Mission actuelle : Chef de projet AMOA pour THALES GLOBAL SERVICES. Accompagnement au changement et support fonctionnel :
- Recueil du besoin utilisateur
- Accompagnement des acteurs clés des entités Thales sur leurs déploiement
- réalisation de la documentation projet et accompagnement au changement (DAB, cahier spécifications, formation sur ppt, manuel utilisateur, plan de tests...)
- formations utilisateurs notamment internationaux
- Support fonctionnel des utilisateurs internationaux
- Conseils sur l'ergonomie, le graphisme et l'intégration auprès de l'équipe technique
- Réalisation de maquettes notamment de la page d'accueil
- Réalisation et accompagnement à la migration Sharepoint vers Livelink
- Mise en place d'outils collaboratifs dans le cadre de projets de migration ou d'accompagnement (wiki, blog et forums)
2008 - 2009 Entrepreneur, entreprise Match2Date, site de rencontres amoureuses à caractère réseau social.
2007 (stage) Assistante Webmaster chez NBC Universal
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Compétences :
Gestion de projet : Web, applications informatique (côté fonctionnel), community management, gestion documentaire
Livelink : Administration, migration, développement d'outils, création de schémas Workflow, outils fonctionnels
Graphiste : maquettes web, documentation (notamment powerpoint), support de communication
Webmaster : Référencement, mise en place des normes W3C, développement (SQL, HTML, CSS, Javascript), intégration de maquettes
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Connaissances :
Web : réseaux sociaux, référencement, normes W3C, ergonomie Web, graphisme, veilles concurrentielles, marketing et communication
Environnement informatique : Serveurs virtuels, base de données, application web
ECM : Livelink côté fonctionnel et technique.
Connaissances avancées sur la gestion des communautés et ses outils
Développement : Technologies .net de Microsoft (C#, ASP.NET), XML, SQL, AJAX, Javascript, Java (J2EE, J2ME), CSS, HTML
Logiciels : Suite Office + MsProject - Photoshop/Fireworks/Illustrator/Flash
Excellente culture dans le jeux vidéo, Web, réseaux sociaux et les communautés, téléphonie mobile et architecture informatique.
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Formation Initiale :
Niveau TOEIC : 690.
Diplômée Chef de Projet Multimédia en 2009.
2007- 2008 Consultante pour le client Nina People. www.ninapeople.com. Propositions d’améliorations en réponse à l’appel d’offre, validé par un jury professionnel.
2005 - 2007 Game designer. Conception, développement de jeux vidéo sur téléphone mobile.
2006 Chef de projet junior pour La Maison TOUSSAINT (Paris), http://www.abat-jour.com Refonte du site vitrine - Encadrement d’une équipe de 4 personnes. Rédaction des documents projet.
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Anglais : professionnel (vocabulaire technique informatique avancé)
Allemand : notions
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Personnalité :
Autonome, imaginative et créative, curieuse, sens de l’analyse, goût du travail en équipe et passionnée.
Mission actuelle : Chef de projet AMOA pour THALES GLOBAL SERVICES. Accompagnement au changement et support fonctionnel :
- Recueil du besoin utilisateur
- Accompagnement des acteurs clés des entités Thales sur leurs déploiement
- réalisation de la documentation projet et accompagnement au changement (DAB, cahier spécifications, formation sur ppt, manuel utilisateur, plan de tests...)
- formations utilisateurs notamment internationaux
- Support fonctionnel des utilisateurs internationaux
- Conseils sur l'ergonomie, le graphisme et l'intégration auprès de l'équipe technique
- Réalisation de maquettes notamment de la page d'accueil
- Réalisation et accompagnement à la migration Sharepoint vers Livelink
- Mise en place d'outils collaboratifs dans le cadre de projets de migration ou d'accompagnement (wiki, blog et forums)
- Migration Livelink pour Paodis : Installation de Livelink, migration des données Livelink vers Microsoft SQL. Environnement 2008. Administration de la plateforme.
- Mise en place du projet des communautés dans Livelink pour les assistantes de direction de Thales : Etude de l'outil, paramétrage de la plateforme, mise en place d'une ergonomie pour la navigation, création d'une charte d'utilisation.
- Développement d'un module sous forme de webreport pour permettre le téléchargement d'une arborescence documentaire.
- Formation d'utilisateurs sur l'outil Workflow niveau 1.
- Etablissement d'un audit sur Livelink Explorer pour Thales DSA et Thales Projet NucoCP3
- Développement de l'IHM pour un module de migration d'humminbird vers Livelink pour Thales Alenia Space.
- Réalisation des plaquettes commerciales et de la présentation powerpoint pour le Content Day OpenText
2008 - 2009Match2Date site internet de rencontres amoureuses à caractère réseau social. Partenariat avec l’entreprise Hotgrinds (U.S.A.). http://www.hotgrinds.com
• Tentative de création d’entreprise à la suite de la formation business plan de 5ème année, validé par un jury professionnel.
• Analyse du marché de la rencontre tant sur le web que par les soirées ou voyages organisés par des associations, agences matrimoniale ou des entreprises. Etude du marché du célibat et des personnes seules ainsi que de leurs habitudes et attentes.
• Analyse des sites internet de rencontres à travers des tests utilisateurs et des sondages, détermination de leurs publics, de leurs habitudes et attentes (ce qu’ils aiment), analyse du contenu des pages web, de l’ergonomie, des fonctionnalités et des langages de programmation utilisés. Analyse de leurs campagnes de communication, de leurs publicités et de leurs stratégies d’entreprise (expansion à l’international, développement d’un site sur un autre segment de marché…).
• Recherche d’un nouveau partenaire disposant d’un moteur sémantique : analyse du marché et de l’utilisation qui en est faite sur le web.
• Construction du projet : déterminer notre position sur le marché, nos futurs utilisateurs, notre produit et notre modèle économique ainsi que de notre stratégie de communication. Elaboration de toutes les fonctionnalités du site (ainsi que celles utilisant la sémantique) et des langages de programmation qui seront utilisés. Construction de l’ergonomie du site et du back office.
• Suivi par l’école ainsi que par des professionnels du web et du secteur juridique. Elaboration d’un carnet de contacts professionnels.
2007 - 2008Gestion intégrale des sites des deux chaînes : SYFY et 13ème RUE.
* Mise à jour et création des contenus éditoriaux.
* Montage, encodage et diffusion de vidéo (dont des vidéos à caractère buzz marketing) sur différents sites comme youtube et dailymotion et à travers des podcasts.
* Refonte et gestion du forum, communication avec la communauté et les téléspectateurs.
* Création de pages tunnel à caractère publicitaire.
* Création de newsletters, bannières publicitaires ou de contenus visuels pour des clients ou des partenaires de la chaîne.
* Analyse des flux de trafic, optimisation des meta-words pour le référencement naturel. Création de partenariats avec la chaîne à travers le web.
* Gestion des concours organisés par les partenaires.
* Communication directe les téléspectateurs avec le système d'E-Mailing.
* Force de proposition auprès de la direction sur des améliorations à travailler afin d'acquérir de nouveaux adhérents pour Canal Satellite.
* Mise en place d'un planning avec les tâches à accomplir et élaboration de tutoriaux de logiciels pour les stagiaires suivant.