Hélène BERTHEAU
Marketing & PR Manager, Interface Tourism en recherche active de nouveaux challe
http://www.doyoubuzz.com/helene-bertheau
Piquée par le virus du tourisme à l’adolescence, sans doute au contact des touristes français et étrangers rencontrés dans le camping/gîte familial, je me suis rapidement décidée pour un domaine rassemblant son goût pour les contacts humains, les langues étrangères et les découvertes culturelles.
Sûre de mon choix, j'ai suivi un cursus universitaire purement touristique et le marketing : BTS Tourisme option Accueil et Animation à Rennes, puis l’IUP de Clermont-Ferrand pour finir par un Master 2 à l’Université de Lille.
Ce cursus m'a permit d’acquérir une solide connaissance du secteur et de multiplier les expériences professionnelles pour différents types de structures touristiques. Je me suis ainsi vu confier des missions pour différents offices de tourisme (création d’un événement, de guides touristiques…), pour une agence réceptive à Malte et un site historique au Québec.
Avant d’intégrer Interface Tourism, je me suis intéressée au domaine de la production gràce à une expérience an tant qu'assistante de production Amérique Nord et Amérique Centrale pour le tour-operator Jetset Equinoxiales, basé à Paris.
Ayant rejoint l’équipe d’Interface Tourism depuis 2006, j'ai développé une expertise de promotion de destination par filières (écotourisme, culture, honeymoon, gay, MICE…) et accumulé de sérieuses références en création d’évènements et en relations médias. Personnellement chargée de la promotion de la Pennsylvanie/Philadelphie (dont l'organisation de l'avant-première de Rocky Balboa, an partenariat avec la Twentieth Century Fox), de Madagascar, de la representation des hôtels AAA Hotels & Resorts aux Maldives et du Black Marlin au Kenya, des relation presse de l'Office de tourisme d'Australie, du lancement de la marque Zitahli Resorts & Spa 5*Luxe et d'opérations ponctuelles tels que l'organisation d'un roadshow Brésil en France, d'un workshop MICE pour le Maroc, d'une conférence de presse pour l'Office National du tourisme du Monténégro... Ces dernières années, je me suis spécialisée sur la zone Asie et plus spécifiquement sur la destination Sri Lanka.
Je suis aujourd'hui prête à relever de nouveaux challenges !
268 contactsPromotion de destinations touristiques étrangères en France et sur les pays francophones européens:
- Marketing opérationnel
- Relations médias : rédaction de communiqués de presse, organisation de conférences et voyages de presse, networking, fonction support pour la réalisation de reportage audiovisuels...
- Création d'évènements BtoB et Bto C
- Développement commercial
- Campagnes de publicité
- Montages de partenariats
Spécialisations: Zone Asie/Océan Indien et Hôtelerie de luxe
Cients institutionnels confiés: Office du tourisme de Sri Lanka, Australie, Philadelphie et Pennsylvanie + Missions ponctuelles pour l'Office du tourisme du Maroc, de Madagascar et du Monténégro.
Cients privés confiés: AAA Hotels & Resorts (Maldives), Zitahli Resorts & Spa, El Nido Resorts (Philippines) et Sarova Hotels & Game Lodges (Kenya).
Sites web : www.interfacetourism.com/fr - www.interfacecommunity.fr
2005 - 2005- Participation à l’élaboration des brochures Amérique Nord et Amérique Centrale et aux différentes phases de production,
- Assistanat chef de projets Incentive
- Analyse marketing et de communication
Site web : www.jetset-voyages.fr
2004 - 2004Promotion de destinations touristiques sur le territoire français : analyses marketing, création et organisation d’événements, relations médias, organisation et accompagnement d’éductours, participation aux missions de conseil
Clients principaux : Pennsylvanie / Philadelphie
Intégration dans l'entreprise en 2006, en tant que salariée, en remplacement de ma maitre de stage.
2003 - 2003Création et mise en place d’un évènementiel culturel sur le thème de la vitiviniculture.
- Analyse concurrentielle
- Définition du concept global de l'évènement
- Elaboration du brief de création de marque et du plan de communication
- Recherche de partenaires et d'artistes
- Présentation du projet aux élus de la communauté de commune
Site web : www.ot-gergovie.fr
2003 - 2003- Gestion des réservations
- Suivi de dossiers clients
- Programmation de séjours
- Traductions français/anglais et anglais/français
- Facturation
- Accueil des clients
- Gestion clientèle VIP
- Elaboration de programmes MICE (clientèle internationale)
Site web : www.travelservicesmalta.com
2002 - 2002- Rédaction et diffusion de communiqués de presse
- Relations médias
- Communication interne
- Gestion de partenariats (Coraya)
- Participation au brief de la nouvelle campagne de publicité (affichage, print et radio). Fonctions opérationnelles réalisée par agence.
- Diffusion de documentation
- Animation du réseau
Site web : www.oceanopolis.com
2001 - 2001- Elaboration d'une étude qualitative du village : structures, aménagements, services, animations...
- Evaluation du personnel d'animation et encadrement saisonnier
- Etude de la clientèle + étude statistiques
- Veille concurentielle
- Définition des stratégies de développement du site
- Participation à des salons grand public internationaux
- Organisation des déplacements des "Villageoises" (groupe de musique officiel du Village, reconnu au niveau national) : pow wow, salons, festivals...
- Participation aux déplacements officiels
Site web : www.villagequebecois.com