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Hélène BETHULEAU LELIEVRE

ROUEN

En résumé

Suite à un congé parental je cherche de nouveau un poste dans le domaine des certifications et plus particulièrement en qualité.
Forte de 9 années d'expériences, je penses pouvoir devenir un point fort d'une structure engagée dans ces démarches.

Mes compétences :
Audit
management

Entreprises

  • ACFT Bureau d'etude - Chargée de mission SSE

    2014 - 2014 - Gestion de la certification MASE
    - Gestion des dossiers du personnel
  • DEUTSCH - Coordinatrice Qualité Client

    New York 2012 - 2014 - Traitement des DAC, NC,
    - Audit interne,
    - Correspondance clients sur programme connecteur moteur
  • SOTUMEC - Responsable QSHE

    2009 - 2011 - Management du service QSHE pour l’entreprise (le Siège Social + les quatre Agences de Haute-Normandie)
    - Fusion des systèmes MASE/UIC – ISO 9001, Gestion du management de la Radioprotection
    - Renouvellement des certifications MASE/UIC, CEFRI, DESP module D, UTO
    - Réalisation de causerie, visite de sécurité, audits internes….
    - Préparation, Gestion documentaire des dossiers travaux pour EDF Nucléaire (Cas1, Cas2)
    - Suivi des dossiers personnel chantier (Formation, Accueil site,..)
    - Gestion globale sécuritaire (Amiante, Rayonnements ionisants, ATEX,…)
  • GEFCO - Coordinatrice Environnement

    COURBEVOIE 2008 - 2008 - Mise en place de la certification environnementale
    - Réalisation de l’Analyse environnementale, rédaction de procédure (…)
  • TOTAL Raffinerie de Normandie - Correspondant Qualité

    COURBEVOIE 2008 - 2009 - Veille au respect de la norme ISO 9001 et alerte le chef de division des dérives
    - Rédaction et suivi du Plan d’action, des indicateurs qualité
    - Organisation, préparation et participation aux revues de Convention (clients) et revue de Processus systèmes qualités (interne)
    - Participation aux réunions qualité transverses des clients (échange d’information avec les autres raffineries) // Réunions techniques avec les fournisseurs (TRAPIL, CIM, NORGAL, TOTAL FLUIDES,…)
    - Etablissement, suivi et traitement des constats de non-conformité et des réclamations clients
    - Coordination, via les chefs de secteurs, des enquêtes sur réclamations clients
    - Gestion des demandes de modifications de spécification (interne et externe)
  • VELUX France - Assistante Qualité

    Morangis 2006 - 2007 - Réalisation d’audits interne
    - Interventions pour former le personnel des Agences et du siège (itinérants, sédentaires, animateurs…),
    - Animations des réunions « Auditeurs internes », « Animateurs Qualité » et management des équipes
    - Réalisation et traitement de tableaux de bord
    - Préparation et participation à la Revue de Direction (11 octobre 06)
    - Mise en place d’un outil informatique (en relation avec un fournisseur) reprenant le système documentaire qualité complet (cartographie, processus, procédures,…)
    - Mise à jours de la documentation qualité (MAQ, Procédures obligatoires…)
    - Gestion et diffusion des non conformités, ACP et PAQ.
    - Formations « Mener un audit interne du système de management de la qualité » et « perfectionnement à l’audit du système de management de la qualité »
  • AFAQ AFNOR Certification - Chargée d'Affaire

    2005 - 2006 Chargée d’Affaire
    -Gestion administrative de Certification pour un portefeuille de 150 clients,
    -Animation et participation à des Comités de certification,
    -Traitement des rapports d’audits, Organisation d’audits…
    -Formation à l’ISO 9001V2000 en interne.
  • Hitachi medical systems - Assistante Assurance Qualité

    2004 - 2005 Gestion de l’Assurance Qualité au quotidien
    - Réalisation d’audits interne/externe et management d’une équipe de 5 auditeurs,
    - Rédaction et gestion des PAQ, Plannings de formation du personnel et des médecins,
    - Gestion, diffusion et traitement des FA, enquêtes de satisfaction,
    - Réalisation et traitement des tableaux de bord (général, des FA,…),
    - Gestion du MAQ, Manuel des Procédures, Manuel des Formulaires,
    - Animation d’une revue de direction (06/09/05),
    - Chargée d’audit lors de l’audit de surveillance du TÜV le 19/09/05.

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