Hélène Bodin
Assistante Service Clients, Bristol-Myers Squibb
Assistante service clients export en charge d'un portefeuille de clients (marchés du sud de l'Europe) depuis plus de dix ans, je suis à la recherche de nouvelles opportunités.
15 contactsGestionnaire de Comptes Clients - Export
Etre l’interface privilégiée entre les clients et les services internes
-> Gestion des prévisions et des commandes fermes
-> Coordination avec le service Planning pour mise à disposition des produits
-> Planification et organisation des expéditions, coordination avec les transitaires
-> Facturation, suivi des litiges
Projets :
* Chef du projet Transfert provisoire d'un médicament d'un site à un autre (Agen vers Epernon) 2007 – 2008 (1 an)
Pilotage du groupe projet Epernon et gestion des réunions de travail Epernon Agen
* Projets transversaux (entre 2002 et 2006) : participation groupes de travail en tant que représentante du service
-> Lancement de nouveaux produits
-> Fusion juridique
-> Mises à jour nouvelles versions système informatique (SAP)
1997 - 1999Mission : assurer la gestion complète de deux gammes de médicaments
-> Calcul des approvisionnements
-> Gestion des stocks
-> Lancement et relance des commandes
-> Suivi des livraisons