Hélène CHAUTARD

Hélène CHAUTARD

Adjointe de direction, Groupe R&D

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Groupe R&D

Précédents : MMV, Someco, SFR, Débite

 

Précédents : Université Paris

 

    En résumé

    Mon expérience dans le domaine de l’assistanat de direction m’a permis d’acquérir une excellente maîtrise du suivi administratif (organisation de déplacements, de réunions, élaboration de compte-rendu, support équipe commerciale ...), de l’élaboration de reportings et de suivi de projets majeurs avec des acteurs internes et externes où l’organisation et la rigueur étaient indispensables pour mener à bien mes fonctions. Ma mobilité géographique et professionnelle a renforcé ma capacité d’adaptation à un nouvel environnement économique et de nouvelles méthodes de travail. Titulaire d’une licence d’anglais, j’ai entretenu ma maîtrise de la langue en suivant des grands comptes internationaux. Au-delà de ces atouts, mon autonomie, ma réactivité, mon gout du contact et du travail en équipe ont toujours été des éléments essentiels qui m'ont permis de réussir dans mes différents postes et fontions.

Parcours

Adjointe de direction

Chez Groupe R&D

De octobre 2017 à aujourd'hui
Assistanat de direction : - Gestion d'agendas, mails, accueil physique et téléphonique - Organisation des voyages et réunions (notamment CODIR) Commercial : - Développement la clientèle et partenariat pour la société FOLAN INTL (Roumanie) Marketing : - Assistanat du PDG dans le Plan d'Action ...
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Assistante de direction

Chez MMV

De avril 2006 à septembre 2016
• Encadrement d’une équipe de 4 assistantes commerciales en charge de l’administration des ventes des dossiers clients groupes et collectivités • Recrutement des attachées commerciales • Fixation et calcul de leurs objectifs • Reporting hebdomadaire et mensuel des ventes et du chiffre d’affaires du ...
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Responsable recouvrement

Chez Someco

De mars 2002 à avril 2006
• Encadrement d’une équipe de 5 coordinatrices ayant en charge le suivi clients (développement, fidélisation, reporting) • Suivi particulier de grands comptes en collaboration avec le service commercial • Elaboration de statistiques et reporting destinés à la direction commerciale sur le ...
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Assistante de gestion

Chez SFR

De janvier 1999 à décembre 2001
• Reporting de l’activité du service SAV, des centres de réparation agréés SFR • Relance constructeur sur délais de réparation • Facturation des constructeurs • Interlocuteur privilégié des responsables SAV (grandes enseignes) • Traitement litiges SAV entre distribution et centres de réparation ...
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Gestionnaire grands comptes

Chez Débite

De mars 1995 à décembre 1998
• Gestion grands comptes • Actions marketing fidélisation clients • Interlocuteur privilégié des commerciaux / points de vente grands comptes
 

Université Paris, Saint Denis

Maitrise de sciences et techniques

De septembre 1992 à décembre 1994
Développement local et commerce international
 

Compétences

 
  • Administration des ventes
  • Assistanat de direction
  • Logiciel CRM
  • Microsoft Office
  • SAV
  • Service client
  • Statistiques

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Tourisme
  • cinéma
  • littérature