Hélène Cornebois

Responsable des Opérations :

- Gestion des disponibilités des ressources de l'agence et des free-lance à court et moyen terme
- Définition du planning global de l'agence par semaine avec arbitrage des priorités
- Mise en place de process pour améliorer la qualité des échanges entre les équipes Projet et Production


Gestion de projet :

- Expression de besoin, Rédaction de Cahier des charges fonctionnel et technique, Définition du planning
- Management de l'équipe de production, suivi et respect des planning
- Mise en place de compagne d'e-mailing, avec l'outil Mailperformance, et analyse des résultats
- Gestion de la relation client


Quelques Références
- Mercialys : Les sites des centres commerciaux (www.c-luce.com, www.c-chenove.com, www.valentine-grand-centre.com )
- Comexposium : Outils internes dédiés aux commerciaux et aux exposants
- Ricard : Apéritif Academy ( www.aperitifacademy.com )
- Pernod Ricard : Barpremium ( www.barpremium.com )
- OM : Site communautaire officiel de l'OM ( www.notreom.net )
- Busibook : Le réseau des managers des Bouches du Rhône ( www.busibook.fr )
- La chambre d'Agriculture du Var : La route des vins de Proence ( www.routedesvinsdeprovence.com )

Gestion du projet « outils collaboratifs » : BLOG, Forum, WIKI
- Assistance à Maitrise d’ouvrage : Expression de besoin, Rédaction de
Cahier des charges.
- Développement et Test des solutions Open Source retenues.
- Déploiement de la solution sur les 3 sites de la compagnie : France, Dubaï, Inde.
- Animation du contenu des outils : Rédaction d’articles, Animations Flash, BD éducatives, Diaporamas….

Gestion du projet « Release Newsletter » (génération de e-mailing)
- Assistance à Maitrise d’ouvrage : Expression du besoin, Rédaction du
Cahier des charges fonctionnel et technique.
- Interface avec les développeurs basés à Dubaï

Gestion du projet « Customer Satisfaction »
- Assistance à Maitrise d’ouvrage : Expression de besoin, Rédaction de
Cahier des charges fonctionnel.
- Création de l’appel d’offre.
- Interface avec les prestataires.


Autre projets : Mise en place d’un plan de communication interne CCS, Elaboration de l’identité visuelle du groupe : Affiche, carte de visite, objets publicitaires.


Technologies utilisées : PHP/Mysql, HTML, CSS, Javascript, Photoshop, Dreamweaver, Wordpress (Blog), SMF (Forum), Wiki média (WIKI)

Gestion du projet Web mp2 : www.mp2.aeroport.fr
- Assistance à Maitrise d’ouvrage : Expression de besoin, Rédaction de
Cahier des charges fonctionnel et technique.
- Gestion des partenariats.
- Développement du site Internet.
- Suivi et analyse de la campagne publicitaire off-line et on-line.


Technologies utilisées : PHP/Mysql, HTML, CSS, Javascript, Photoshop, Dreamweaver

- Assistance à Maitrise d’ouvrage : Expression de besoin, Rédaction de
Cahier des charges fonctionnel et technique (Florajet, CMCA, La mairie de Marseille…)
- Développement d’un outil de marketing viral pour le client Florajet.


Technologies utilisées : PHP/MySql, HTML, CSS, javascript, Dreamweaver, Photoshop.

Maintenance du site Internet de la CPA (Développement et rédaction du contenu)


Technologies utilisée : HTML, CSS, Javascript, Dreamweaver, Photoshop

Développement des sites Internet.