Hélène De TIESENHAUSEN

 Médicalisation de l’établissement (augmentation de la lourdeur de prise en charge), réorganisation des Services, mise en place des instances hospitalières et de leur fonctionnement
 Gestion du personnel (recrutement, rupture de contrat…), recrutement d’une nouvelle équipe soignante, ouverture de l’établissement aux IFSI, accueil et prise en charge des élèves IDE et AS
 Management et animation des équipes (organisation de réunions sur l’organisation, le dialogue social)
 Relations avec les tutelles, ARH puis ARS. Négociation et obtention du renouvellement de l’autorisation, de l’augmentation des OQOS dans le cadre de la revue annuelle du CPOM, du forfait de surveillance médicale, des tarifs…
 Gestion de projets, dossier d’autorisation, projet d’établissement, plan blanc, CPOM, Mise en place du programme qualité et gestion des risques
 Relation avec les élus locaux, le Maire du village, le Député européen, élu de la commune
 Travail sur l’image de marque de l’établissement, sa réputation, communication interne/externe (plaquette, livret d’accueil). Augmentation de la performance de l’activité
 Suivi de travaux, supervision du chantier de rénovation complète de l’établissement
 Engagement dans la certification V2010. Mise en place du programme de gestion des risques
 Suivi et respect du budget. Participation à l’augmentation du résultat. Mise en place du forfait SSM, de la refacturation à la CPAM des médicaments hors forfait. Travail sur la maîtrise des coûts

Missions :

-Audit et conseil en organisation des différents secteurs de l’Hôpital (Service de soins, Restauration, hôtelier, technique…)

-Formation en gestion de crise, plan blanc

* Consultant en management hospitalier
- Audit du secteur Restauration
- Formation du personnel hospitalier au Plan Blanc

* Directeur (stagiaire)de l’Établissement hospitalier Sainte-Marie
-Participation aux orientations stratégiques et au projet d’établissement
-Gestion de projets (préparation à la V2, mise en place de nouvelles procédures…)
-Gestion des ressources humaines (management d’une équipe de 110 ETP)
-Suivi du budget, recherche de financements, appels à projet (Hôpital 2012, CLACT 2008…)
-Représentation de l’établissement auprès des Tutelles…

* Formateur – Hôpital National de Saint-Maurice
-Formation de l’ensemble du personnel (750 personnes) au Plan Blanc

* Chargée de mission - Dr V. Leroux Hôpital National de Saint-Maurice
-Élaboration d’un business model : Gestion des MIGAC à travers un Pôle de Santé Publique

* Chargée de Mission - Hôpital National de Saint-Maurice
-Évaluation du dispositif de gestion de crise de l’établissement. Élaboration et mise en place du projet, création d’outil d’évaluation, exercices, tests, proposition de pistes d’amélioration…

* Congé Parental – disponibilité Fonction Publique Hospitalière
-Reprise d’une formation diplômante au CNAM

* Infirmière Diplômée d’État - Hôpital Ambroise Paré
-Infirmière en Service de Réanimation Chirurgicale

* Secrétaire médicale – Hôpital des Quinze-vingt - Clinique Isis