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Hélène DOLIN-DOLCY

Lisses

En résumé

Mes compétences :
Montage de dossier de crédit
vente de livret d'epargne bancaire
Traitement des réclamations clients
Accueil client

Entreprises

  • CENTURY 21 - Agent commercial en immobilier

    Lisses 2014 - 2015 - Estimation de biens immobiliers
    - Étude du marché immobilier
    - Prospection physique / téléphonique
    - Visite acquéreurs
    -Gestion de portefeuille client ( vendeur - acquéreur )
  • AXA BANQUE - Conseillere clientèle en ligne

    2014 - 2014 - Simulation et montage de dossier de prêt
    - Gestion de portefeuille
    -Suivi de dossier de prêt
    - Remboursement total et partiel des prêts
    - Traitement des réclamations clients (régularisation sur des dossiers de prêt en cours)
    - Changement de relevé d'identité bancaire sur des dossiers de crédit.
    - Report de mensualité
    - Gestion de courrier électronique et de fax suite aux demandes clients
    - Vente de livret d'épargne ( livret A, livret développement durable, livret Axa banque, plan Épargne logement)
  • BNP PARIBAS MARTINIQUE - Chargé d'accueil

    2012 - 2013 - Accueil physique des clients en agence
    - Délivrance de moyens de paiements (carte bleu, chèque )
    - Retrait Gab
    - Vente de produit d'épargne.

Formations

Réseau

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