Hélène LUSSIER

Université Paris X Nanterre
Formation permanente (CIF) - Pôle aide à la personne et travail social

Le DU Cadre d'aide des services à la personne se réalise en alternance, que je réalise au sein de l'association SAD LA DO MI FA (93).

Au-delà de l'observation du fonctionnement de la structure, dans le cadre du renouvellement de l’agrément et la valorisation de l'offre de service, je travaille plus spécifiquement sur :

- la prévention des risques professionnels : enquête auprès de l’ensemble des salariés pour identifier les risques, rédaction du document unique et réflexion sur les axes d’amélioration,

- les questions de bientraitance : évaluation des pratiques, sensibiliser et informer pour prévenir la maltraitance et favoriser la bientraitance.

Au sein du département Opinion, Images et Stratégie je travaille sur des problématiques Corporate et économiques selon des méthodologiqes quantitatives et/ou qualitatives.

Plus spécifiquement l'accompagnement à la prise de décision stratégique porte sur des :

- Problématiques Corporate (Entreprises, institutions publiques et collectivités locales) : suivi de l'évolution de climats internes, aide à la conduite au changement, évaluation des politiques de communication internes et externes, évaluation de politiques publiques ...

- Etudes économiques : attractivité des territoires, évaluation des politiques d'aide aux entreprises (CCI), positionnement et image de filières professionnelles,...

Au sein du département télévision j'ai travaillé avec les chaînes du Câble, du satellite et de la TNT. En charge d'un portefeuille clients (Canalsat, TPS, Groupe Disney...), j'assurai :

- le suivi et la validation du processus de la mesure d’audience
- le traitement et l'analyse des audiences
- la mise en place et le suivi des outils de veille sectorielle et technologique,
- la réalisation de dispositifs d'études ad hoc.

Au sein du département média j'ai participé à la mise en place, au traitement et à la présentation d’études quantitatives et qualitatives :
- Études d’usages et attitudes, de positionnement, d’efficacité
- Test de concept, de nom, d’impact, pré ou post test de campagne
- Baromètre de notoriété, de satisfaction, d’image…

Département de sociologie
* Assistante de recherche
Définition des axes et supports de communication d’une campagne de communication institutionnelle sur les MST

* Auxiliaire d’enseignement et correctrice - 3 cours
Animation de travaux dirigés en analyse de données, encadrement d’un groupe de 30 étudiants

Faculté de Médecine
* Chef de projet
Gestion de l’administration d’une enquête fédérale sur la santé auprès d'élèves de 6 à 11 ans.