Hélène Morel Vanreust

KITS (Kingfisher IT Services) gère les projets informatiques corporatifs du groupe Kingfisher. Kingfisher regroupe les enseignes de bricolages Castorama, BricoDepot, B&Q, ScrewFix ; 75 000 personnes travaillent pour assurer le service dans les 800 magasins en France, en Angleterre, en Espagne, en Pologne, en Chine, en Turquie, en Russie...

Avec une centaine d'employés au sein de KITS Lille et plus de 200 au sein de KITS UK, les défis RH sont nombreux, notamment l'intégration d'une culture de distributeur dans les équipes IT des 2 côtés de la Manche.

 Prise de fonction du 1er poste RH créé en France en tant que spécialiste recrutement
 Développement des fonctions avec gestion complète du cycle de vie des collaborateurs
 Passerelle entre l’équipe RH en France et l’équipe RH au Royaume-Uni
 Rôle-conseil auprès de la vingtaine de managers basés en France et multi-sites
 Développement des processus et gestion du cycle complet de recrutement dans un marché tendu
 Amélioration continue des programmes de développement organisationnel et mise en œuvre au sein des équipes
 Représentante de la direction pour les IRP
 Contribution active aux programmes de gestion de la performance et des talents
 Gestion des programmes de formation, d’amélioration de la performance, d’enquête de satisfaction des salariés…

Projets spéciaux
• Mise en place de Taleo TBE et formation aux utilisateurs
• Déploiement des équipes dans un nouveau bâtiment
• Gestion du changement de culture : de Faire à Faire-faire
• Management d’une assistante polyvalente et coaching de l’équipe RH
• Animation de journées de consolidation d’équipe, basées sur le système Insights

Attirer, Accueillir, Développer, Retenir sont les 4 grandes missions de ma fonction de conseillère dotation. Ceci pour tous les secteurs et niveau de responsabilité de l'entreprise. Avec une moyenne de 1000 postes comblés par an, par une équipe de 5, les solutions mises en oeuvre ont été fructueuse parce qu'elles sortaient des chemins battus et menées par une équipe engagée;.

Missions
2003 : Bâtir de nouvelles équipes, établir les processus RH après une grève de 11 mois
2004-2005 : Recrutement de ressources pour le lancement d’un 3ème produit : la téléphonie résidentielle
2006 : Fusion avec Vidéotron Télécom, lancement d’un 4ème produit : la téléphonie sans-fil
2007 : Soutien de la croissance ; rôle-conseil généraliste auprès de l’ingénierie (800 employés)

• Rôle d’intervention-conseil RH auprès des managers : gestion de performance, mobilisation d’équipe, développement organisationnel, GPEC…
• Processus complet de recrutement pour tous niveaux de postes et tous secteurs : médiatisation, sélection, offre, accueil, suivi d’intégration et de période d’essai… (Ingénierie, marketing, centres d’appels, finance, informatique, service à la clientèle…)
• Organisation de campagnes et évènements d’embauche avec déploiement médiatique
• Mise en place de reporting et de processus suivant le cycle de vie de l’employé
• Animation de formations internes auprès de managers et directeurs

Projets spéciaux
• Déploiement d’un système de e-learning au niveau corporatif
• Choix d’un fournisseur de logiciel avec gestion automatisée des candidatures (kioskemploi)
• Conception et mise en ligne d’une nouvelle section carrières
• Mise en place d’un nouveau programme d’accueil pour les employés
• Tournages de vidéos d’embauche, réalisation de campagnes médiatiques
• Enquête et plans d’actions pour améliorer la mobilisation des employés

Réalisations
• Comblement de 1300 postes par an de tous niveaux dans des délais serrés ; 1000 nouveaux postes créés depuis 2003
• Réduction significative du taux de roulement en révisant le processus de sélection
• Augmentation de la marque employeur de Vidéotron Ltée
• Formation et supervision de stagiaires RH devenus employés

Nouvelle division Finance et comptabilité - placement temporaire et permanent

Cabinet de recherche de cadres spécialisé en finance, comptabilité et haute direction, partenaire de l'ordre des Comptables Agréés.

Identification de candidats et approche directe pour mandat de recherche de cadres - middle management.

Alternance durant l'ESC : 2 jours école - 3 jours travail

Assistante recrutement : Diffusion d’offres, sélection de CV, entrevues téléphoniques, suivi auprès des responsables régionaux, organisation de salon-emploi, mise à jour de la base de données, coordination avec les agences de placement temporaire…