Hélène Nguyen
Assistante Channel Marketing International, Alcatel-Lucent
Etudiante à l'EM Strasbourg, je reviens d'une année d'échange effectuée à l'université de Sogang (Séoul, Corée du Sud) où j'ai pu finaliser mon Master Grande Ecole.
Spécialisée en marketing - négociation et management commercial, je suis particulièrement intéressée par le secteur des jeux vidéo, de l'électronique et de la communication.
Je suis actuellement en stage chez Alcatel-Lucent Enterprise en tant qu'assistante Channel Marketing à Strasbourg.
54 contacts2011 - 20122008 - 2010- Accueil client/conseil : connaissance du désir du client, bonne connaissance des produits, présentation des jeux correspondant aux besoins exprimés, démonstration de jeux, accueil téléphonique, maîtrise des outils de promotions.
- Tenue du magasin/Présentation des produits : réassort, étiquetage des produits, réalisation des vitrines, suivi des concours, surveillance du point de vente.
- Résultats commerciaux/vente : collecte des emails des clients, collecte des réservations des clients.
- Gestion de l'administratif : tenue de la caisse et de ses procédures, réception des commandes, inventaire, reprise des jeux d'occasion, gestion des emprunts, alignement des prix, veille tarifaire par rapport à la concurrence, sortie des prix journaliers selon les directives du responsable magasin.
- Relation internes : maîtrise de l'intranet, communication des informations par messagerie.