Hélène Zanni

- Recueil et analyse des besoins en formation des 4 marques Vivaki, et élaboration des plans de formation annuels.
- Elaboration d’une offre de formation « Vivaki » interne en identifiant les
compétences et disponibilités des « experts » et autres ressources internes aux agences, et des partenariats externes solides sur les sujets prioritaires qui seront définis dans la statégie de formation Vivaki.
- Mise en forme des offres de formation internes, et participation à la communication interne de ces offres sur l’ensemble de Vivaki
- Gestion transverse, suivi et optimisation des budgets formation des 6 agences, des relations avec les organismes de formation, de nos obligations légales et administratives avec ces organismes, et des demandes individuelles (DIF, CIF etc) en relation avec les RRH.
- Veille juridique sur tout ce qui est lié à la formation.
- Mise en œuvre opérationnelle et logistique des plans de formation, en particulier des offres et programmes transverses.
- Suivi qualitatif et quantitatif dans l’exécution de ces plans, et recommandations d’amélioration.

BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE - Direction des Ressources Humaines Chef de projet Formation

Pilotage de portefeuilles formation
•Pilotage du processus global d’intégration des nouveaux collaborateurs : définition du processus de gestion, mise en œuvre des actions globales et spécifiques, création des outils d’intégration
•Pilotage de l’offre de formation linguistique : gestion du processus pédagogique, définition et communication des outils de formation, suivi de l’offre, management des prestataires

Conduite de projets formation ou à composante formation
•Dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau support d’entretien d’évaluation professionnelle, mise en œuvre des outils formation : création d’un outil e-learning à destination des évaluateurs et d’un guide pour les évalués, mise en place d’un processus de communication
•Dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau système de rémunération variable, mise en œuvre des outils formation : organisation du processus de communication auprès des managers, création d’un kit de «prise en main»
•Création d’une offre globale de formation à destination des assistantes : modules de formation aux outils, savoir-faire et savoir-être, formation des formateurs de cette offre
•Mise en place des périodes de professionnalisation : relation OPCA, optimisation de l’offre de formation interne, définition du processus de gestion

Animation de formations
•Management : l’entretien d’évaluation, le manager formateur, définir et mettre en œuvre le plan de formation de ses collaborateurs
•Comportementales : mieux communiquer, savoir gérer son temps
•Animation des séminaires d’intégration

Animation d’une communauté «Métier Formation» interne
•Création d’outils (books, réunions, intranet) à vocation informative / collaborative

CETELEM - Direction Informatique
Chargée de Ressources Humaines

Gestion de la formation
•Mise en œuvre du plan de formation : recueil des besoins en collaboration avec les managers, élaboration et suivi du plan, évaluation des acquis

Contribution aux projets RH
•Élaboration et mise en œuvre de la planification salariale en étroite collaboration avec les managers
•Organisation des élections des représentants du personnelle : processus, communication
•Changement de site : organisation du déménagement des 500 collaborateurs et du matériel
•Création d’un Intranet

Gestion de carrière
•Pour les collaborateurs non-cadres, suivi des entretiens d'évaluation, entretiens de mobilité et de formation