Hennaoui Chérif

Management de projet et gestion opérationnelle d’équipes pour les comptes suivants:

Nissan Motors » www.nissan.ru /.ua /.kz

• Mise en place de la nouvelle plateforme interactive européenne NISSAN
• Responsable commerciale de la Zone Est (Russie / Ukraine / Kazakhstan) : force de propositions, définition et développement de la stratégie de communication interactive. Gestion et suivi du budget
• Gestion de la conception et animation de sites
• Gestion des programmes e-crm et e-commerce et mise en œuvre des leviers media.
• Coordination des campagnes avec les agences CRM, Média et TV de la marque.
• Contexte international (anglais / russe).

Disponis.fr » www.disponis.fr (Disponis, une filiale de la Société Générale, est spécialisée dans le financement de crédit à la consommation auprès d’une clientèle de particuliers.)
• Mise en place des campagnes marketing on-line : acquisition et fidélisation,
• Relations avec les agences externes : briefs créatifs, gestion des contenus, etc.
• Stratégie d’acquisition d’audience
• Suivi statistique (SEO), les bilans de campagne et la définition des axes de progression,
• Suivi/gestion du budget et rentabilité projet.

Accor Hôtel » Etaphotel.com » Accorhotel.com (Fiche Hôtel)
• Conception des spécifications fonctionnelles du site e-Commerce Etaphotel.
• Problématiques transverses
• amélioration du mix
• Parcours et réassurance client
• Animation du comité de pilotage

CDiscount » cdiscount.fr
• Etablissement des spécificités fonctionnelles relatives à la refonte.
• Refonte des sites

La Redoute (Groupe PPR) » laredoute.it
Refonte du site
• Accompagnement méthodologique et opérationnel
• Définition des process
• Coordination des Business Units, (Groupe Redcats)
• Rédaction de spécifications fonctionnelles
• gestion d’équipes de production.
• Contexte international (anglais).
• Audit des 3 plateformes e-commerce du groupe, recommandation stratégique.
• AMOA en régie (4 mois) pour La Redoute Italie

Canal+ » sportplus.fr
Refonte du site
• Accompagnement méthodologique et opérationnel
• Rédaction de spécifications fonctionnelles
gestion d’équipes

Comptes : PMU / EFS /BNP Parisbas / SUEZ

• Supervision de la réalisation du projet en conseillant et assistant le chef de projet dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet.
• Suivi hebdomadaire de l’activité des chefs de projets et définition de leurs plans d’actions
• Organisation/ Participation aux comités de pilotage.
• Négociation des modalités du contrat de service.
• Responsable de la continuité du fonctionnement des applications du client.
• fructification commerciale et participation à l’effort commercial de sa Business Unit.
• les besoins du client et être une force de proposition technique et commerciale.
• Assistance aux ingénieurs d’affaires quant aux réponses aux appels d'offres et conduites d’actions commerciales projets.
• Suivi financier hebdomadaire des projets, établissement des plans d'action avec le Directeur de Business Unit.
• Préparation de l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Il assure le suivi mensuel des collaborateurs en régie.
• Contribution à la progression de chacun des collaborateurs par des actions de coaching et suivi régulier.
• Connaissance fonctionnelle et technique des applications et outils de gestion de projet
• Maîtrise de la négociation commerciale

Refonte du site E-commerce JVC Europe entièrement accessible via la plateforme de gestion de contenu Nexint (CMS) dans 4 pays. Responsable client en régie siège social JVC Europe basé à Londres :
• Consulting fonctionnel : support, Consulting et Reporting Clients
• Formations (JVC: France, Espagne, Italie, Allemagne, Angleterre)
• Ateliers de conception Time-to-Content
• Mise en place de la Stratégie Marketing
• Localisation et Déploiement sur 4 pays
• Statistiques, référencement et mesure de la performance
• Maintenance et support.

Assistant Marketing : Assiste à la gestion commerciale et Marketing des régions du Royaume-Uni :

• Développement des campagnes de Buzz dans le respect des directives marketing
• Gestion des mailings Nationaux / Trade Marketing
• Assurer la mise à jour des sites Internet en collaboration avec les partenaires internationaux.
• Suivi des prévisions de ventes et du trafic sur le site.
• Elaboration d’actions de prospection et de fidélisation auprès des prospects et clients BtoB
• Optimisation de la BDD, qualification de nouveaux fournisseurs, datamining, datacapture.
• Analyse des besoins clients et des techniques émergentes. (CDD 6 mois)

Junior Project Manager: Participation à la production de dispositifs Internet pour plusieurs grands comptes de l’agence. (IBM On Demand Business, Barclays, Peugeot 207 Uk, Budweiser, Evian Live Young)
Déploiement des campagnes Onlines et localisation sur quatre pays du site d’innovation IBM.
Prise en charge :
• Prise de brief client
• Brief créatif
• Gestion des plannings
• Coordination des équipes de production (DA, Flasher, web designer…)
• Suivi du travail, recette, débriefe.
• Livraison client.
• Rapports statistiques
• Benchmark concurrentiel. (Stage 6mois)