Henri Lachet

Chef de projet au sein de X-PRIME Groupe.

- Conseil en webmarketing/E-Commerce/Social Media

- Suivi, organisation, management

Stage de fin d'études en tant qu'assistant du chargé de communication au sein de la web agency X-PRIME.

6 mois enrichissants grâce à une participation concrète à la stratégie de communication de l'agence :

- membre du comité éditorial de www.Blogoergosum.com, blog du top 20 wikio marketing. (rédaction de billets, interaction avec les visiteurs et bloggueurs, participation à la refonte du blog vers un webzine)

- participation au choix des sujets des Friday Links, la web-tv bi-mensuelle de l'agence

- communication sur les réseaux sociaux : facebook et twitter, mais aussi Youtube et Dailymotion

- rédaction et diffusion de communiqués de presse

- mise à jour de la revue de presse de l'agence

- réalisation de supports de communication pour les collaborateurs de l'agence

Stage de 3 mois en tant qu'assistant E-Commerce/ WebMarketing de la boutique en ligne Boatiful.com (boutique click&mortar)

- mise à jour et webmastering quotidien de la boutique (fiche produit, gestion des stocks et des prix)

- mise en place d'opération commerciale (jeux, soldes d'été..)

- rédaction de billet sur le blog boatiful_people.com

- participation à la refonte visuelle et stratégique du blog

- prise de paroles sur les réseaux sociaux (fanpage sur facebook et compte twitter)

- stratégie de netlinking

- suivi des commandes, SAV téléphonique


Une très bonne expérience de 3 mois m'ayant permis d'avoir une vision 360 d'une activité e-commerce dans une entreprise click & mortar.

Fortement responsabilisé et extrêmement bien encadré, j'ai pu développer mes connaissances pratiques en gestion commerciale, en stratégie de référencement. Egalement j'ai pu intégrer les impératifs des réseaux sociaux pour une boutique en ligne.

Pour clôturer ma licence de Communication, j'ai réalisé un stage d'assistant Communication/E-Commerce au sein de l'EURL Passion-Piercing, propriétaire de la boutique en ligne du même nom, spécialisée dans les bijoux corporels.

Outre l'espace marchand, la boutique disposait d'un espace de contenus rédactionnels autour du piercing : le magazine du Body Art (allant des différentes pratiques du piercing jusqu'aux conseils en matière de soins et de recommandations sanitaires).

Mes missions par rapport à l'espace marchand :

- réorganisation des linéaires pour instaurer une seconde navigation centrée sur les "socio style des adeptes de piercing" (de la consommatrice désireuse d'un petit bijou brillant jusqu'à celle adepte des réelles modifications corporelles).

- refonte de la charte qualité/engagements de la boutique

- plannification de jeux concours / tests de personnalités voués à la fidélisation

- mise en place de nouvelles offres spéciales "cadeaux" (prospection auprès des fournisseurs pour obtenir de nouveaux packaging / réflexion sur la forme de l'offre commerciale online)

Mes missions par rapport au magazine online :

- rédaction de contenus pour agrémenter les colonnes du magazine du Body Art (en respectant à la fois les règles du référencement naturel et l'image pédagogique véhiculée par le magazine).

- organisation d'opérations de NetLinking avec des parties prenantes du secteur d'activité du Body Art : les pierçeurs et les tatoueurs (beaucoup plus nombreux) présents sur le web

- mise en place un annuaire interactif gratuit recensant les salons de tatoueurs/pierceurs

- interview de tatoueurs et pierceurs français (recherches d informations sur leurs réalisations, rédactions des questions, prise de contact, interview réelle/téléphone/mail, restitution des propos).



Compétences acquises / développées

- mécanismes du référencement naturel
- mécanismes du e-commerce
- rédactionnel pour le web
- relationnel et conditions pour aborder une communauté (veille informationnelle, appropriation du jargon et des us et coutumes etc.)
- méthodologie pour réaliser des typologies de consommateurs, voir de socio style
- démarchage fournisseur
- réflexion stratégique pour la vente online


Stage très qualitatif, prolongé en job étudiant (mi temps) et job d été, pour une expérience finale de 5 mois consécutifs.

Le stage m'a également permis de rédiger un mémoire ayant pour thématique "les enjeux de la communication pour une boutique en ligne".

En guise de travail saisonnier, j'ai rejoint l'agence immobilière toulousaine "Espace Immobilier" pour un poste d'agent immobilier (exclusivement à la location)durant l'Été 2007 (période de grosse activité avec les arrivés de nouveaux étudiants).

Dans un premier temps rattaché uniquement aux États des lieux, j'ai pu par la suite exercer des tâches plus larges, rattachées à ce poste.

- accueil des clients et écoute de leurs besoins
- organisation des visites des biens en locations
- État des lieux (d'entrées comme de sorties, de la studette de 12m² jusqu'à la maison avec jardin).
- signature des contrats, interface avec les assurances

La phase administrative/contractuelle (rédaction des baux) n'était pas de mon ressort.

Compétences acquises/développées :

- être à l'écoute
- relationnel
- sens de la négociation
- organisation
- volonté de satisfaire
- travail en équipe au sein d'une structure ayant différents pôles de compétences(administration, assurance, gestion, cellule juridique, direction)

Dans le cadre de l'organisation du festival Ravensare 2007 (Danse, peinture, chant,sculpture) j'ai rejoint l'association Le Trait Bleu pour un stage de fin de DUT en tant qu'assistant de communication / presse / événementiel.

J'ai réalisé ce stage en étroite collaboration avec la Directrice de Communication mais également avec le Directeur Artistique.

- Élaboration et mise en forme du dossier de presse (word + photoshop)

- Rédaction et mise en forme des plaquettes de présentation (word + photoshop)

- Actualisation des documents internes relatifs à la Presse (benchmark des supports existants, dates de bouclage, contacts journalistes...) (Excel)

- Diffusion des éléments Presse aux journalistes (mails, téléphone)

- Rédaction des supports juridiques (contrat de participation, règlement intérieur..)


Compétences acquises / développées :

- travail en équipe
- rédactionnel
- les "us et coutumes" du monde de la Relation presse
- une approche créative, de part mes échanges formateurs avec le directeur artistique