Véronique HENRY
Conseillère Emploi-Formation, FORCO - Aquitaine, Midi-Pyrénées
Double compétence : conseil formation et administration d’entreprise.
Maitrise de l’environnement formation
Pratique du paritarisme interprofessionnel
Développement, fidélisation de portefeuilles
Gestion et animation de projets
Organisation, administration d’agence
Respect des valeurs humaines
Management, animation d’équipe
Faculté d’anticipation, force de proposition
Grande capacité de travail
Dynamique, bon relationnel
Capacités d’écoute et de communication
Autonome, sachant travailler en équipe
- Développer les activités emploi-formation de l'OPCA dans le cadre de conventions ;
- Animer, développer des opérations de promotion de dispositifs auprès d'entreprises cibles et partenaires territoriaux ;
- Relayer les opérations nationales et régionales auprès des équipes de la Délégation et assurer la consolidation des activités en lien avec les chefs de projets nationaux ;
- Assurer une veille emploi formation territoriale et une animation des réseaux d'OF et partenaires territoriaux ;
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de la Délégation et au bon fonctionnement de l'OPCA.
2002 - 2011Territoires Paris (75) et Est Francilien (93, 94, 95)
Missions
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires des Délégations ;
- Analyser les besoins, conseiller, accompagner les entreprises dans le cadre de leur stratégie et de leur projet de développement RH ;
- Animer et coordonner le fonctionnement des équipes front et back office dans une logique d'équipe ;
- Porter, animer des projets territoriaux en lien avec la Direction Régionale ou Nationale : actions collectives, partenariat avec des organismes de formation, projets FSE, FPSPP, campagne de développement de l'alternance...
- Manager, former accompagner les nouveaux conseillers dans leur prise de poste.
Mise en oeuvre
- Connaissance des dispositifs formation et des réformes successives ;
- Construction et pilotage d'un plan d'action commerciale dans le cadre de la politique régionale ;
- Pilotage et animation d'un portefeuille grands comptes nationaux en mobilisant des compétences régionales et nationales ;
- Fidélisation et prospection des clients via une approche globale et personnalisée des services ;
- Transfert de compétences.
2010 : 7 dossiers d'aide à l'accompagnement financier du plan de formation dont 2 de groupes nationaux. Un portefeuille global de 342 entreprises, une collecte globale de 12 M. euros. 213 rdv réalisés uniquement sur le conseil.
Clients : Club Méditerranée, Groupe Pierre et Vacances Center Parcs, Groupe La Criée, Estée Lauder, Crédit Logement, Lasserre, Le Pavillon de la grande cascade, GAP France, POWEO...
1996 - 2001Délégation Seine-et-Marne (77)
Adjoint de Direction
Missions
- Management, animation et coordination d’équipes front et back office ;
- Organisation et refonte des méthodes et processus de traitement en vue de l’amélioration globale de la performance et de la productivité ;
- Organisation, suivi de l’activité en venant en appui à l’équipe ;
- Suivi des budgets, des actions commerciales et des portefeuilles ;
- Gestion des plans de formation des grands comptes nationaux.
Mise en oeuvre
-Organisation et développement d'une Agence.
- Commerciaux allégés de l'administratif, polyvalence du personnel administratif, gestion des flux régulée.
-Mise en place d'une procédure qualité en lien avec les objectifs régionaux.
Clients
Groupe BUT, Groupe Jardiland, Groupe In Extenso Deloitte & Touche.
1991 - 1996Au sein d'Agefos Pme Agence Paris - 75017
Assistante commerciale
Missions :
- Gestion administrative et commerciale : préparation et suivi des budgets plan de formation des portefeuilles entreprises. Prises de rendez-vous, échanges commerciaux sédentaires avec les entreprises, suivi des budgets...
- Relations avec les organismes de formation.
1990 - 1990Paris 11ème
- Location de bureaux commerciaux ;
- Animation du centre ;
- Commercialisation de prestations administratives.
Notamment pour la société IES - www.auto-IES.com
1987 - 1989Paris 9ème
- Département Etranger : transferts, rapatriement de devises pour les comptes non résidents ;
- Préparation des ordres d'achat et de vente de devises pour la salle des marchés ;
- Pratique de l'anglais courant et spécifique au monde bancaire.