Hervé HOUY

Gestion et administration du processus de Gestion des Problèmes (ITIL)

Assistant fonctionnel en charge des applications métier utilisées dans les centrales nucléaires.
- Analyse et résolution des incidents rencontrés, formations des utilisateurs
- Suivi de l’activité du service (Indicateurs Qualité)

Mission de maîtrise d'œuvre sur le projet CHIMED : centralisation de la solution de médecine du travail.

Participation à la recette du Projet montée de version TRAPLUS (3 Mois)

Au sein de la Direction des Études Informatique pour le secteur RH-Paie.
Chef de Projet Fonctionnel des salariés Non Permanents (Cachetier, Intermittent du Spectacle, Stagiaire, Occasionnel, Supplément de cachets)
- Analyse et rédaction de spécifications fonctionnelles, suivi des développements du progiciel interne France2
- Rédaction de scénarios de tests, recette fonctionnelle
- Coordinateur avec la MOE interne et externe
- Coordinateur avec la MOA (Ressources Humaines et Finances)
- Coordinateur entre les éditeurs et le service Exploitation France2 à chaque installation ou mise à jour de progiciel
- Assistance aux utilisateurs (Gestionnaire et DRH)
- Suivi opérationnel de traitements de paie
- Planification, suivi de projets et validation des feuilles d’activité sur l’outil PSNext

Principaux projets à FRANCE2 :
- Migration moteur de paie des Non Permanents vers ALICIA-RH
- Migration vers HR-ACCESS

Environnement technique : Cast 5.1, Powerbuilder 7.x, Sybase (system 12), Business Object 6.5., PSNext

Projet GIS :
- Formation et management d’une équipe de 4 personnes.
- Suivi du projet TMA (maintenance évolutive et corrective), relations clients
- Analyse, rédaction de spécifications fonctionnelles sur les évolutions, développement.
- Rédaction de cahier des charges sur les évolutions nécessitant un bon de commande.

Programmation en POWERBUILDER 6.5. SGBD DB2 5.0 sous UNIX

Mise en place d’une démarche qualité au sein du service informatique afin de poser les bases nécessaires à la mise en place d’une T.M.A. (6 mois)

- Audit des différents projets (documentation, traitements des demandes et anomalies, suivi des corrections, normes de développement)
- Rédaction d’un Plan Assurance Qualité Maintenance
- Conception de modèles génériques de documents (fiche de maintenance, fiche de livraison, tableau de bord de suivi des anomalies etc . . .) visant à améliorer et définir des indices de qualité.
- Présentation de l’outil CAST entrant dans la démarche qualité, mise en place de normes de développement.

Missions de Développement en forfait ou Maintenance sur des applications en Client/Serveur.

Clients :
- DGAC Direction Générale de l’Aviation Civile.
- CCPBRP Caisse Congés Payés du Bâtiment Région Parisienne
- La Poste
- OFIVAL Office National Interprofessionnel des Viandes, de l’Elevage et Apiculture
- CARAC Caisse de Retraite des Anciens Combattants
- CANSSM Caisse Autonome Sécurité Sociale des Mines

Pour la Mutuelle Nationale de l’Aviation Civile et de la Marine (Régime Obligatoire + Mutuelle)

Progiciel PROCESS en Client/Serveur permettant leur gestion complète (Cotisations, Prestations, Adhésions, Prévoyance, Chèques Vacances etc...). Equipe de 4 personnes.

Environnement technique : SGBD INFORMIX sous AIX. L4G NewEra INFORMIX.