Hervé LAMBERT

Responsabilité des domaines IT suivants : décisionnel, éditique, encaissement, fonctions supports (finance, RH), référentiels, CRM

Conduite de programmes et management d'équipes : Solvabilité II, Refonte Encaissement, Consolidation systèmes (e.g. comptabilité, décaissement), Sepa, Création référentiel clients.

Création puis Management du Service Clients : gestion des contrats, facturation, recouvrement, reporting clients, administration du fichier clients.

Coordination des projets d'amélioration de l'efficacité opérationnelle pour les segments affinitaires, Small Business et Middle-Market.

Définition et mise en oeuvre de la politique des systèmes d'information.

Couverture de +20 pays d'Europe ; consolidation des systèmes, définition et mise en oeuvre de la politique des systèmes d'information.