Hervé LANGE
Consultant en management/AMOA de projets SI, web, e-business et green-business
22 ans d’expérience dans le domaine des SI comme directeur et chef de projets informatiques, PMO, consultant en AMOA, auditeur et responsable de production au sein de SSII (Teamlog, EDS-GFI, Orsyp) et pour le compte de grands groupes (Matif SA / Euronext Bourse de Paris, Française des Jeux, Janssen-Cilag France).
J'ai par ailleurs créé il y a maintenant plus de 4 ans INAKIS ( www.inakis.fr ). INAKIS est un guide d'achat sur Internet : une plateforme de marketing direct dédiée à la promotion et la valorisation des entreprises proposant des offres de produits et de services « durables », c'est à dire comportant une plus value environnementale et/ou sociale. Le site est en ligne depuis mars 2008, compte une centaine de cybermarchands partenaires référencés et 85000 références (leader sur sa cible).
Ces vingt années de « synthèse » professionnelle et personnelle m'ont donné le recul nécessaire pour appréhender l'indispensable transversalité qu'exigent les fonctions de conseil auprès de la MOA et d'organisation de projets informatiques et de transformation du SI, aussi bien d'un point de vue fonctionnel (pharma, e-business, marchés financiers, jeux de points de vente, éditeurs de logiciels, banques) que technique (systèmes, réseaux, production et sécurité informatique, pilotage de projets, management, audit).
Ayant géré de nombreux projets à forts enjeux stratégiques et acquis l’expertise de management en production informatique, j'ai pu ainsi développer une solide expérience de recueil et de prise en compte de besoins de directions métiers et des contraintes de gestion d'un projet et de la mise en place de schémas directeurs du SI.
605 contactsConsultant AMOA et Organisation de projet intranet collaboratif, Janssen-Cilag (Groupe Johnson & Johnson)
2009 - 2009Assistance à la maitrise d’ouvrage pour Janssen-Cilag, 1ère filiale européenne du groupe pharmaceutique mondial Johnson & Johnson. Dans le cadre du projet d’entreprise « Compliance (best practices)», portail intranet collaboratif, organisation du projet (comité de projet, comité architecture, présentation séminaire forces de vente), rédaction du cahier des charges (Back Office SharePoint, Front Office web part Silverlight), recette, intégration et paramétrage, contribution du contenu avec les utilisateurs et préparation de leur formation
2006 - 2011* INAKIS.FR ( www.inakis.fr ) est un guide d’achat de produits et services écologiques, éthiques et durables, qui référence les offres de cybermarchands partenaires-annonceurs (boutiques en ligne, marques, fabricants, prestataires de services) en adéquation avec une charte axée sur la thématique du Développement Durable. Tous les univers de la grande consommation sont représentés. Site en ligne depuis 03/2008, plus de 100 annonceurs référencés, 85 000 références (leader sur sa cible).
* Création du concept, mise en place, gestion de la structure juridique. Développement commercial et marketing (stratégique et opérationnel), gestion et administration complète du site internet. Gestion financière, administrative et comptable. Management d’une équipe de deux salariés (webmaster/technique/développement, responsable marketing produits).
* Direction de projet : rédaction du cahier des charges, élaboration budget et planning, recherche et sélection prestataires pour le développement, l’hébergement et le marketing du site (briefs marketing), direction et suivi du projet, contrôle et recette. Maîtrise d’Ouvrage puis Maîtrise d'œuvre pour la réalisation du site en environnement Open Source (développement Php/HTML, administration de base de données MySQL, hébergement et administration serveur Linux/Apache, sécurisation réseau).
* Webmarketing : référencement naturel (SEO), positionnement (liens sponsorisés) sur les moteurs de recherche, développement de partenariats (portails et sites institutionnels axés sur le développement durable, marques de produits durables), affiliation (des clients d’INAKIS + plateformes d’affiliation), animation communautaire web 2.0, e-mail marketing (préparation, diffusion et suivi de newsletters, étude des offres des éditeurs Premiere Global Services et EmailVision), webmastering du site.
2006 - 2006* Responsable Qualité pour EthiFinance (agence indépendante d'analyse extra financière spécialisée dans l'évaluation de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) pour les investisseurs socialement responsables (ISR)) : suivi et contrôle de la démarche qualité pour son activité concernant la réalisation d’analyses extra financières et les processus annexes nécessaires à cette réalisation.
2005 - 2006PLAN France est la représentation française d'une ONG internationale d'aide au développement communautaire des pays du Sud.
Au delà du bénévolat administratif autour du parrainage d'enfants, j'ai surtout voulu me rendre compte par moi même de l'engagement réel et pragmatique d'une ONG, et des bénéfices apportés.
C'est ainsi que j'ai découvert très concrètement ce que "développement durable" voulait dire...
2001 - 2005* PMO, Fiabilisation de l’organisation et de la communication pour des activités cœurs de métiers : Sécurisation du lancement des produits Cote & Match et EuroMillions (1,5 Milliard d’euros de CA, notamment sur les aspects systèmes d'information, audits de projets, établissement d’indicateurs de performance (KPI) pour la DG), positionnement dans l’entreprise d’un métier stratégique, sensible et très opérationnel (tirages et diffusion des résultats).
* Audits de sécurité (informatique et organisation) et analyses de dysfonctionnements de l’activité principale (prises de jeux en temps réel, 5 Milliard d’euros de CA) sur base référentiel COBIT, audit du calcul et du versement de la part revenant à l'Etat (3 Md €) avec l'outil IDEA : recommandations techniques et organisationnelles validées et mises en œuvre.
* Optimisation de l’activité d’audit interne : conception d’un modèle organisationnel (stratégie, technique, communication) facilitant la réalisation d’audits opérationnels rapides. Missions d'organisation SI liées à la LSF (référentiel COBIT).
2000 - 2001* Audit et benchmarking de la sécurité informatique (physique et logique) des réseaux de mesure de la qualité de l’air pour l’ADEME : recommandations (sur base méthode Marion). et conseils pour sécuriser le fonctionnement, partage et échange des expertises locales.
* Audit organisationnel (contrôle interne sur base référentiel COBIT) et managérial du service informatique interne de MICROSOFT France : recommandations en management (entretien annuel, suivi des activités) et organisation des relations clients (suivi CRM via centre d’appels).
1999 - 2000* Missions de conseil en organisation et assistance à maîtrise d'ouvrage pour l’alignement stratégique du SI pour sa filiale agence de presse spécialisée dans la diffusion d’informations boursières « La Cote Bleue » auprès de son président, Jean-Pierre Gaillard.
* Mission d’audit de sécurité logique sur les postes de travail du Siège sur la base du référentiel COBIT.
1996 - 1998* Qualité et continuité de service de la production informatique, résolution d’incidents et organisation du suivi. Management d’un département de 30 collaborateurs (ingénieurs système, analystes, exploitants).
* Organisation de l’externalisation de la production informatique (préparation contractualisation avec l’infogérant, définition et contractualisation des niveaux de services, transfert des équipes).
* Organisation du département (réponse aux appels d’offre interne via propositions de services budgétées et planifiées) et coordination technique (organisation de la production informatique) de projets transverses (TBF/RGV, rapatriement de traitements informatiques de PROMINOFI (broker sur les valeurs du Trésor - SOCGEN), interfaçage de Kondor+ de Reuters (application de trading du Front au Back Office) avec le SI Matif).
1993 - 1995* Direction, architecture et coordination technique (conception, appel d’offres, partenariats, déploiement) du projet de refonte du système de diffusion en temps réel d'informations de marché du MATIF (introduction du broadcast sur IP), marché de produits dérivés de futures et de marchandises, alors à la criée (jusqu'en 1998). Budget du projet : 1,5 Million d’euros.
* Direction et coordination technique (conception, appel d’offres, partenariats, déploiement) pour la mise en œuvre et l'organisation d’une plate-forme de supervision intégrée des moyens de production informatique et de son centre d’appels (mise en place d’un logiciel de CRM).
1990 - 1993* Entreprises du secteur des services et de l’industrie (CEGETEL, TRANSPORTS MORY, SOCIETE GENERALE (intégration de la Société de Bourse Delahaye-Ripault au sein de la SG), Banque ROBECO, SODIS / GALLIMARD, OSIATIS (ex-THOMAINFOR), LAFARGE) : missions de conseil et de support technique, assistance, avant-vente (montage d’offres), audits et fiabilisation d’organisations.