Hervé Pfister
Chef de projet, Opodo
Entré en janvier 2011 au sein d’Opodo, j’ai débuté en tant que chef de projet sur des projets locaux : mise en avant de pages promotionnelles, affichage des avis clients, refonte de formulaires de moteurs, optimisations SEO,…
Fin 2011, j’ai progressivement pris le lead sur les projets français communs aux différents sites européens d’Opodo (Angleterre, Allemagne, Italie). Ces projets concernent pour la plupart du temps le tunnel de réservation des différents moteurs en vue d’augmenter les ventes.
Les projets concernent aussi bien la mise en place de nouveaux services (assurances, vente de location voiture, marques blanches,…) que le développement de nouvelles fonctionnalités (application Ipad, moteur d’inspiration, compte client,…), que l’amélioration de l’existant (benchmark, suivi des messages d’erreurs, AB Testing,…).
Depuis la fusion d’Opodo avec deux autres grands acteurs du tourisme en ligne, mon but est également d’adapter et de partager les meilleurs pratiques de chaque site afin d’en tirer un profit maximum.
Mes domaines de compétences comportent :
- Communication et coordination des demandes formulées par les différents services ou pays aux équipes de développement
- Rédaction de business cases, documentations, cahier des charges et spécificités fonctionnelles
- Participation active aux réunions hebdomadaires avec les différents pays
- Suivi du développement, recette technique et fonctionnelle avec les équipes informatiques situées à Madrid
- Création et suivi de rapports permettant d’analyser l’évolution du taux de transformation, du chiffre d’affaire et des marges dégagées
Informatique :
- Logiciel de gestion de projet (JIRA)
- Outils d’analyse (Omniture, Business Objects, Google Analytics)
- Outil d’administration interne (Otto, Pictool)
- Adobe Suite CS5 (Photoshop, Illustrator)
- Système de gestion de contenu (Typo3, SPIP)
- Langages web et de programmation (HTML, CSS, XML, PHP, MySQL)
Linguistique :
- Français (Langue Maternelle)
- Anglais (Courant)
- Allemand (Bon niveau)
2010 - 2010Gestion de projet et intégration du site de l’été de Strasbourg :
Rédaction du cahier des charges, rédaction technique, référencement
http://www.ete.strasbourg.eu
Gestion de projet sur le site de Noël de la Strasbourg :
rédaction du cahier des charges, veille technologique, analyse des besoins
Intégration du site de la Fête de l’Europe :
http://www.fete-europe.strasbourg.eu
Aide à l’intégration sur le site de la danse de Strasbourg :
http://www.danse.strasbourg.eu
2009 - 2010Réalisation d’un site sur la syndication de contenu :
http://miniprojets.free.fr/2009/e_syndic/
Réalisation d’un site trilingue pour l’artiste contemporain Frédéric Chevalley : http://www.sol-f-air.com
2008 - 2008Stage en entreprise au sein de la CFNR (Compagnie Française de Navigation Rhénane) :
traduction d’articles et cogestion de la plate-forme Intranet en français / allemand