Hervé ROBIN

Depuis maintenant plus de 20 dans le domaine des services à l'immobilier tertiaire, industriel et d'habitat (énergie et support au fonctionnement) j'ai intégré récemment la Direction Commerciale et Marketing de Exprimm (ETDE - Bouygues Construction).

Domaines de compétences

1) Méthodes et Organisation
• Maitrise d’Ouvrage de solutions d’aide et d’assistance aux métiers de services.
• Définition et suivi budgétaire (fonctionnement et projets).
• Management d’équipe et de compétences, suivi administratif.
• Diagnostics, analyses, recherche de solutions, Assistance à Maitrise d’Ouvrage (CDC, consultations, analyses et préconisations, assistance à négociations, suivi budgétaire et de prestations) dans le domaine de l’immobilier tertiaire, d’habitat et industriel …

2) Direction et gestion de projets
• Management et gestion de projets complexes comme par exemple migration de SI métier, déploiement de solution de mobilité (PDA techniciens), centre d’appels, GMAO, projets commerciaux, accord cadre, …
• Analyse préalable, détermination d’objectifs
• Définition, spécifications, conception, planification,
• Déploiement, conduite du changement, accompagnement opérationnel, formation, …
• Suivi de la réalisation, mesure de la performance, atteinte des objectifs …

3) Facility Management

• Montage de projets commerciaux d’ampleur régionale, nationale ou internationale (innovation, définition de solution, réponse à consultation, coordination nationale voir internationale, master d’offres,…) y compris projets avec volet social.
• Services aux entreprises (soft, techniques et immobiliers) dans les domaines de la conduite, la gestion, l’exploitation et la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et d’habitat …

4) Maintenance

• Assistance aux entités opérationnelles (planification, Gammes, GMAO, gestion des demandes, reporting).
• Montage de projet commerciaux (maintenance multi-techniques d'ensemble immobilier)
• Politique de maintenance,
• Techniques de maintenance conditionnelle (TIR, Analyse vibratoire, suivi process)
• Techniques électriques, production d’énergie (chaud, froid, électricité), automatisme industriel …